Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Türk Telekom'dan Vodafone'a Geçiş Yaptım, Ancak Hala Fatura Geliyor

30 Haziran 2023 00:24505

Türk Telekom'a geçeli 2 ay olmuştu. Vodafone evde neti arayıp iptal etmediğim için 2 fatura geldi. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hatta benden kaynaklı olduğu için kabul edip iptal işlemlerini başlatmasını rica ettim. Kendileri biz donduralım iptal için sizi arayacaklar sonra iptal olacak. 2 faturayı ödediğim için bana herhangi bir fatura gelmeyeceğini söyledi. 3 defa teyit ettim. 1 ay sonra yine fatura geldi. Dondurulmuş olmasına rağmen. Tekrar aradım aktarmadı iptal bölüme tekrar hesabı aktif etmemiz gerekiyor dedi ve yine fatura gelecek dediler. Yine iptal ettiler ve aranacakmışım. Vodafone kadar saçma ev interneti görmedim. İyi ki Türk Telekom'a geçtim

30 Haziran 2023 01:09 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 2023 15:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili yapılan kontrollerde hattınızın iptal edildiği görüntülenmiştir. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dilerseniz Vodafone Evde İnternet hakkında görüş, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Erol
30 Haziran 2023 19:52

Zar zor iptal ettirdim. Ki buraya yazdığım için iptal ettiniz. Müşteri temsilciniz bana fatura çıkmayacağı dediği halde 115 TL fatura geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti Taşıma

22 Ekim 2023 10:50410

Vodafone ev internetine Türk Telekom aboneliğimi iptal ederek geçiş yaptım. Ama Vodafone müşteri hizmetleri Türk Telekom...

Vodafone'da Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Aralık 2024 19:21219

Vodafone da hem 2 mobil hat hem de ev interneti hizmeti alıyorum. Ama ev internetine 2 aydır haksız faturalandırma yapıy...

Vodafone'da Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Krizi

22 Ocak 2025 15:44137

Vodafone ev internetimi Aralık ayında iptal ettirmek için müşteri hizmetler...

Vodafone Ev İnterneti Altyapı Sorunu

24 Temmuz 2024 21:19665

Vodafone ev internetimi 7 ay önce taşındığım için nakil ettirmek istedim ama mahallede altyapı olmadığı için 15 günlük s...

Vodafone Net İle Bitmeyen Fatura Kabusu

29 Kasım 2024 11:02204

Vodafone Net bıktırdı artık. Nisan ayında ev internetimin iptali için başvurdum. Adres değişikliği yapacağımı söyledim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone NetHizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone NetHizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone NetAbonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone NetTutarsız Zam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri