to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 22.09 tarihinde Vodafone Pay ile 461 TL ödeme yaptım ve bu ödemede, kampanya kapsamında ilk 6 ay boyunca ödediğim tutarın %50’sinin geri iade edileceği bildirildi. Ancak şu anda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yanlış bilgi verildiği ve aslında sadece %10’luk bir indirim olduğu söylendi. Oysa elimde kampanya koşullarını gösteren SMS ve ekran görüntüsü mevcut.
İlk 6 ay boyunca ödediğim tutarın %50’sinin geri iade edilmesini talep ediyorum. Kampanya koşullarının açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, sonradan farklı bir bilgi verilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konunun Sakarya Serdivan’daki aboneliğim (Müşteri No: 0018857952) için incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ağustos 2025’te Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Satış sırasında, Vodafone hattım olduğu için ödemeleri Vodafone Pay üzerind...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018763756) ile ilgili Sakarya/Serdivan 32 Evler Mahallesi 844. Sok. Bina No:14 Daire No:9 T**** Ü*** Apartmanı adresinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı arızası yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 508 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte...
Aralık ayında Vodafone'dan evde internet hizmeti aldım. 'İlk faturan bizden!' kampanyası kapsamında, maalesef kişilere keyfi muamele yapıldığını gözlemledim. İlgili ayda, beyan edildiği üzere, ödemiş olduğum tutarın Vodafone Pay kartıma iade edilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında Fırsat Fiber kampanyasına dahil oldum. İlk fatura ödememi Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapmam halinde faturamın iade edileceği ve %10 indirimden yararlanacağım tarafıma bildirildi. 09.10.2025 tarihinde, saat 01:21:25’te VP25100901218A6D28E6 referans...
Yorumlar