Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Sorunları

Tunahan
15 Şubat 16:13186

Vodafone Evde İnternet aboneliğim İstanbul Sancaktepe adresimde 13 Şubat tarihinden beri kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve ödediğim faturalara rağmen bağlantı sağlayamıyorum.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyor, sorunla ilgili net bir bilgi ya da geri dönüş alamıyorum. Hem internetsiz kalmam hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

Abonelik numaram 0018798125’tir. İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Haftadır İnternetim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ali
9 Aralık 2025 20:11125

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste internet bağlantım t...

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Mesut
4 Şubat 13:2358

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde dünden beri tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şeki...

Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet: Vodafone Net'te Süregelen Mağduriyet

Kadir
27 Ağustos 2025 01:22143

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 23.08.2025 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen, üç gündür internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Vodafone Net Kategorileri