to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 16 Mbps ev interneti aboneliğimde 2024 yılından bu yana “genel arıza” adı altında sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim stabil çalışmıyor, bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.
Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “geri dönüş yapacağız” deniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
Evde 4 tane öğrencim var ve internet sorunları yüzünden ders çalışamıyorlar, eğitimleri aksıyor. Yaklaşık 5 gündür bu durumla ilgili özellikle şikayet kaydı oluşturmama rağmen yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone’dan, öğrencilerimin mağduriyetinin giderilmesi için öğrencilerimin kullandığı hatlara hediye internet yüklenmesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız uzun süreli bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini hem de bu süreçte yaşanan mağduriyet için telafi amaçlı hediye internet tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone ev internetimde 12.01.2025 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım tamamen gitti. O günden beri yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir ekip gelmedi, sorunum çözülemedi ve hâlâ evde internetim...
Vodafone ev interneti aboneliğimizde bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir internetimiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telese...
Vodafone ev sabit internet aboneliğimde 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp internet arızası yaşadığımı ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Her aradığımda sadece “ekip saha çalışması yapıyor” denilerek oyalanıyorum, fakat ne eve ...
Vodafone 16 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2024 yılından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve aynı evde 5 öğrenci olarak internet olmadığı için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca Vodafone ile görüştüğümüzde her seferinde yal...
Yorumlar