to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır hız problemi yaşıyorum. Bağlantıda kopma olmamasına rağmen, hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun Sile Ahmetli adresinde yaşanıyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylense de, kısa süre sonra aynı problem tekrarlıyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanamıyor. Açıkçası, birilerinin işini düzgün yapmamasından dolayı bu problemi yaşadığımı düşünüyorum. Problemi hâlâ çözemediğim için aboneliğimi iptal etmeyi dahi düşünecek kadar stresli bir durumdayım.
Şubat 2026’ya kadar taahhüdüm bulunuyor ve herhangi bir fatura veya ödeme sorunum yok. Hız problemi günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil.
Vodafone’dan beklentim, internet hızımın söz verildiği şekilde kalıcı olarak düzeltilmesi ve hizmetin taahhüt edilen hızda sunulmasıdır.
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün özellikle akşam saat 18:30'dan sonra bağlantı kopmaları, internetin hiç gelmemesi ve hız düşüklüğü gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar İzmir Bornova adresimde sürekli olarak tekrar ediyor. Yaşadığım...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; modem açıp kapatma, resetleme gibi işlemler yaptırdılar ancak hiçbir şekilde çözüm sağlana...
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç ay önce bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşamıştım, ancak bu sorunlar geçici çözümlerle kapatıldı. Son bir haftadır ise aynı sorunlar tekrar başladı ve bu kez kalıcı bir çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve hızda ciddi d...
Yorumlar