Sürekli Kopan İnternet Ve Hız Düşürme Önerisiyle Yaşanan Mağduriyet


Vodafone, geçen günlerde arayarak ev internetimi 50 Mbps'den, altyapının uyumlu ve daha hızlı olacağını söyleyerek 100 Mbps'ye çıkardı. Ancak son günlerde hızlanma bir yana, yavaşlama ve kopma sorunları yaşamaya başladık. Vodafone canlı destek ve müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyoruz. Yani yardımcı olabilecek bir yer de yok.



Vodafone Net evde internet paketimi 100mbps olarak güncelledi, altyapım yetersiz olduğu için sürekli kopma yaşıyorum. Defalarca aradım müşteri temsilc...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. Altyapı desteklemediği için 50 Mbps hız verebileceklerini söylediler ve kullanmaya başladım. Bir ay sonra internette kopmalar yaşadım. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Yaklaşık bir hafta sonra altyapı çalışmaları tamamlandı, hızınızı 100 Mbps yapabil...

Yorumlar