Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetimde Sık Sık Kopmalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
23 Eylül 2025 01:01
271

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara ili, Mamak ilçesi, Saimekadın Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada iki ya da üç kez bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Modemi kapatıp açmak gibi temel kontrolleri de yaptım fakat sorun devam ediyor.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kullanamadığım internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 0010999392.

23 Eylül 2025 01:11 (Şikayetten 10 dakika sonra)
23 Eylül 2025 17:52
23 Eylül 2025 17:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 15:16
519
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri