Vodafone Ev İnterneti: Ne Hizmet Var Ne İlgi!

Vodafone evde internet abonesiyim. Uzun zamandır da kullanıyorum 04.04.2025 tarihin de bağlantı sorunu yaşadım. Genel bir arıza olduğunu düşünüp arıza kaydı açtırmadım. 06.04.2025 tarihin de sadece benim bağlantı sorunum olduğunu komşularıma sorunca anladım ve arıza kaydı açtırdım. 24 saat için de ...

Vodafone evde internetim 48 saattir yok. (bakın telefon demiyorum. Beni şikayetim için Vodafone cep telefonu hattından arıyorlar ama ben evde internetten bahsediyorum) Müşteri hizmetlerine bağlandığımda Tobi'ye bağlanıyor. Tobide sorunu çözemiyor. Müşteri hizmetleri telefonuna aktarıyor. Arayınca yi...

Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve 24 saattir internetim yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama bağlamıyorlar, dijital asistana yönlendirme yapıyorlar. Kimse muhatap olmuyor. Asistan üzerinden genel arıza deyip geçiyorlar. En son bana verilen saat:20.39 da gelmesi planlanıyor dediler. Üz...

Vodafone evde internet 4 gündür mağdur etti. Eski modemden dolayı sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, çıkan şahıs uğraştı hatta Vodafone'luyum diye 10 GB internet verdi. 48 saat içinde sorununuz çözülecek dedi ancak gelen olmadı. Sonra bir daha aradım, şansı...

Vodafone ev internetim 2 gündür yok. Arıza kaydı oluşturdum 48 saat içinde aranacağımı ve ekiplerin müdahale edeceğini söylediler. Sonuç olarak 2 günü geçti ancak ne arandım ne de bir gelişme var. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise aciliyetinizi bildirdik en kısa sürede çözülecek denili...