Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Ücretini Ödedim Ama Hizmet Alamadım Vodafone’da 3 Aylık Çözülmemiş Arıza

Tulin
7 Nisan 09:5360

Vodafone ile ilgili şikayetim var. 3 aydan beri ücret ödediğim halde hiçbir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı şikayetimi bildirdim. Telefon aramaları ile sıkıntılarımı dile getirdim. Arama kaydı ve mesajlarım mevcut. Hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

7 Nisan 10:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 17:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

Hasan
29 Mart 2024 14:14179

Vodafone internet ve şebeke hizmetlerinden hiç memnun değilim. Son üç ay iç...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Hakkında

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
18 Kasım 2023 13:49280

Yıllardır Vodafone'un müşterisiyim ve 3 hattım var. Daha önce de defalarca yazdım, buradan ve müşteri hizmetlerinden şik...

Vodafone Operatöründen 2 Haftadır Hizmet Alamıyorum

Ayşegül
Ayşegül
Vodafone
13 Ağustos 2023 23:35296

31.07.2023 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanmış olduğum operatörümden doğru düzgün hizmet alamamaktayım defalarc...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Fatma
12 Şubat 23:48104

Yaklaşık 3 aydır evimde Vodafone internet/servis hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri