to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Çavuşlu Mahallesi Gözne Caddesi Toroslar/Mersin adresimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve 2 hafta önce yine 5 gün boyunca internetim kesikti. Bu süre zarfında faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen yanıtlar sürekli değişti; kimi zaman bugün, kimi zaman yarın geleceği söylendi fakat herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte yeterli ve doğru bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yetkili bir kişi tarafından net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve altyapı sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Kullanamadığım günler için faturamda da gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Yalınayak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik servise bildirildiği söyleniyor ve bugün ya da yarın geleceğiz denilerek geçiştirili...
Vodafone ev internetim tam bir haftadır hiç çalışmıyor. Modemde internet uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Son üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve bu süreçte ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu yana, neredeyse bir senedir, sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer şikayetlerimi ilettim, birkaç defa şikayet yazdıktan sonra teknik ekip gelip geçici bir çözüm sağladı ancak sorun kısa süre sonr...
Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili olarak ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Hacı Mustafa Mahallesi'nde bulunan evimde yaklaşık 2 gündür internet bağlantımız hiç yok ve bu durum sürekli kendini tekrar ediyor. Sık sık bölgede arıza olduğu bilgisi verilmesine rağmen he...
Yorumlar