to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone NVDsl-50 tarifesini İstanbul Pendik'te, eşimin adına taahhütlü olarak kullanmaktayım. Abone numaram: 0017122287. Tarifemin taahhüt süresi 21.08.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bugüne kadar müşteri hizmetlerinden indirimli bir kampanya teklifi için hiçbir şekilde aranmadım. Buna karşılık, bazı firmalardan ise aramalar almaya başladım.
Şu anda 193 TL olarak ödemekte olduğum tarife için Vodafone uygulamasında önerilen yeni fiyat aylık 529 TL olarak görünüyor ve bu, yaklaşık %250 oranında yüksek bir zam anlamına geliyor. Sadık ve uzun süreli bir müşteri olarak, bu fiyatın makul seviyeye çekilmesini, mevcut fiyatın korunmasını ya da en azından çok düşük bir zam oranı uygulanmasını; ayrıca bana özel bir indirim veya kampanya sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde üzülerek de olsa farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar