to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece Taşoğlu Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum. Bugün yine bağlantım gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik banttan bölgede arıza olduğu bilgisini aldım. Ben evden çalışıyor ve bilgisayar üzerinden çağrı merkezi hizmeti veriyorum. İnternetiniz olmadığı için işimi yapamıyor, telefon hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de çağrı kalitemin düşmesine neden oluyor. Ayrıca, aşım yaptığımda oluşacak ek internet ücretlerinin de karşılanmasını talep ediyorum. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen sürekli kesinti yaşamak mağduriyetimi artırıyor. Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ek internet tanımlanarak giderilmesini istiyorum.
Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...
Büyükşehrin en merkezi yerinde Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu söyleniyor fakat çevremde böyle bir problem yok, yalnızca benim internetim çalışmıyor. Modem, kab...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Cumhuriyet Mahallesi **** Sokak No:* Ağrı Merkez adresinde, 18 Eylül’den bu yana internetim tamamen çekmiyor...
Yorumlar