to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında aldığım statik IP nedeniyle 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Statik IP için aylık 40 TL ek ücret ödüyorum. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca modemi yeniden başlatmak ve ayarları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemler denedim, ancak hiçbir çözüm bulamadım.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım. Görüşmelerde internet hizmetinin 24 saat içinde aktif olacağı belirtilmesine rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Kayseri Kocasinan ilçesinde yaşıyorum ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Net’ten evde internet aboneliği aldım ve paket kapsamında Wi-Fi Asistanı özelliğinin dahil olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 1 haftadır Yanımda uygulaması üzerinden bu özelliği kullanamıyorum; Wi-Fi Asistanı sürekli pasif olarak gözükmekte. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun başladığı günden bu yana 50 defadan fazla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sadece “gerekli yerlere bilgi verilece...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 8.8.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kayıt no: 208575343R1), yaklaşık bir haftadır İzmir Bayraklı’daki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve bu sorun devamlı hale geldi. Müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 3-4 yıldır İstanbul Beykoz’daki evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da hız çok düşüyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar