to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Gelmeyen Vodafone İnternet Kurulumundan Mağduriyet
25.06.2026 tarihinde Vodafone internet kurulumu için saat 13:00–14:00 aralığına randevu verildiği için önceki hattımı kapattırdım ve iş yerimden izin alarak İstanbul Bayrampaşa’daki adreste bütün gün bekledim. Ancak şu an saat 17:00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internetsiz kaldım.
Bu süreçte Vodafone’u 3 kez aradım, her seferinde yalnızca kaydımın iletildiği ve kurulum ekibinin geleceği, beklemem gerektiği söylendi, fakat yine kimse gelmedi. Hem işten izin alarak zaman kaybı yaşadım, hem de eski hattımı kapattırdığım için şu anda tamamen internetsiz durumdayım.
İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve bugün işten izin alarak yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saat kaç olmuş hala bir haber gelmedi
