Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Taahhüt Paketi Eklenmesi Ve Hemen İptal Talebi
Mehmet
06 Şubat 17:52
88"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arjin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ama Fatura Hâlâ Ödenmemiş
Arjin
13 Nisan 10:54
71Arjin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone Net abonesiyim. Mart ayına ait faturamı 11 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim, ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Bu durumla ilgili olarak yine Vodafone Yanımda üzerinden işlem yaptım ve dekontumu da uygulama üzerinden yükledim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak henüz bir çözüm üretilmedi. Bu sırada faturamın son ödeme tarihi geçerse, haksız yere açma-kapama ücreti veya gecikme gibi ek bedellerin faturama yansıtılmasından endişe ediyorum.
Ödememin dekont üzerinden kontrol edilerek bir an önce sistemde işlenmesini, hattıma/aboneliğime herhangi bir açma-kapama ya da gecikme ücreti yansıtılmamasını ve bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Buse sonuçtan memnun değil
901,72 TL Haksız Vodafone Net Faturası İptali
Buse
22 Mart 20:16
15031 Ekim 2011 tarihinde başlatıp 20 Haziran 2025 tarihinde sonlandırdığım Vodafone Net aboneliğimle ilgili olarak 2026 yılı Şubat ayında tarafıma 901,72 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 28.02.2026 tarihli faturada, 901,72 TL tutarında borcum olduğuna ve son ödeme tarihinin 16.03.2026 olduğ...
Vodafone Net'ten Haksız Ücret Talebi
Selçuk
12 Kasım 2024 13:15
318Vodafone Net, hat açma kapama ücreti yasal olmadığı halde talep etmektedir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede ise bana başka başka şeyler söyleyerek yardımcı olmadı ve böyle bir yasal durum söz konusu değildir. İlk sözleşme tarihimde sözleşmemde hat açma kapama bedeli ibaresini görmedim ve on...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma Sorunu
Uğur
12 Ocak 2025 19:45
565"Çözüm için teşekkürler"
Kapanan Hattıma Ait Görünmeyen Borç Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Mustafa
18 Eylül 2025 17:56
167Vodafone’da kapatılan 0018542602 numaralı hattıma ait 925 TL’lik bir borç bankada görünüyor, ancak Vodafone sisteminde herhangi bir borç görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Banka üzerinden ödeme yaptım ve hattı kapattıktan sonra Vodafone’dan hiçbir borç bildirimi veya kapanış deko...
Yorumlar