Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Ücreti Ve Geri İade Talebi Hemen Çözülmeli

13 Nisan 19:34221

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Digiturk'e geçiş yapacağım. 2500 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyor. Digiturk benden modemi geri istiyor ya da modem ücretini talep ediyor. Her ay benden 90 TL modem ücreti kesiyorlar, bu durumun en yakın sürede çözülmesini istiyorum.

13 Nisan 19:57 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 20:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net'ten Fahiş Cayma Bedeli Şoku

4 Aralık 2024 22:00197

Vodafone Net ev interneti abonelik iptalinde daha önce aramalarımda 800,900 lira arası bir cayma bedeli olacağı söylenme...

Modem Ücreti Sorunu Ve Çözüm Talebi

8 Mart 2025 12:45186

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 11 aydır faturama modem ücreti adı altında 90 ₺ yansıtılmakta fakat ben anlaşmada ...

1

Vodafone'dan Çıkışta Beklenmedik Ekstra Ücretler

4 Şubat 2025 16:08381

5 yıldan fazla Vodafone evde internet abonesiydim. Ücretlerinin aşırı yüksek olması nedeniyle başka bir operatöre taşıma...

Vodafone Evde İnternet Sözleşme İptalinde Yaşanan Sorun Ve Bilgi Kirliliği

23 Nisan 2025 12:52235

Evde internet Vodafone sözleşmem 16.04.2025 tarihinde bitti ve ben müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Cızırtılı

Vodafone NetModem Cızırtılı

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri