5 Gündür Çözülmeyen İnternet Kesintisi İçin Acil Destek Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0011022338) Bartın’da bulunmakta ve salı gününden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Modem...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0011022338) Bartın’da bulunmakta ve salı gününden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Modem...

18808866 numaralı internet hizmetinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Fatura kesim tarihiniz her ayın 16. günü olup, fatura bilgilerinizi ödeme kanallarında 3 gün sonrasında görüntüleyebilirsiniz. Faturanız her ay düzenli olarak o**********@gmail.com e-posta adresinize gönderilecektir. Hizmetiniz ile ...

08.01.2025 te Vodafone ev İnterneti müşterisi oldum. İnternet aktivasyonundan beri sürekli kesintiler ve düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum fakat sorun giderilemedi. Birkaç sefer teknik servis te kontrol amaçlı geldi faka...

Vodafone Net kadar sorunlu bir operatör görmedim. İnterneti nakil ettirdim ve 600 TL ücret ödeyeceğim yanı sıra internet geldi. Kuruldu fakat hala aktivasyon yok. Ertesi gün bir ekip daha geldi, arıza var dedi. Yaptılar, beş saat internet geldi, sonra yine gitti. Kaç gündür mağdurum ve ilgilenen bil...

20 gündür Vodafone tarafından ev internetimin aktivasyonu yapılmadı. Hat çekildi modem kuruldu fakat internet yok her gün müşteri hizmetlerini aradım her gün Acil arıza kaydı oluşturdum fakat 1 gün olsun aranmadım. Vodafone'dan ev interneti başvurusu yaptığım için çok pişmanım. İptal edin. Başka fir...

09.01.2025 tarihinde paket değişikliği yaptım ve aktivasyon sürecim bir türlü düzelmedi. İnternet bir türlü çekmiyor, aktif hale gelmediği için kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama sorun çözülmedi. Benim kız kardeşim üniversite sınavları var ve internet yok. Gerekli yerlere çözülmezse şikaye...

İnternet hızım düşük ve taahhüdümün bitmek üzere olması sebebiyle modem değişikliği yapıldı. 16 dan 50 ye çıkartıldı. Eski modemimi iptal ettirdim. Yeni modemim tam 5 gündür aktivasyon da bekliyor ve kullanamıyorum. İnternet üzerinden satış yaptığım ve internete bağlanamadığım için işimden kovuldum....

Vodafone ev interneti ilgisizliği ve belirsizliği. 30.11.2024'te şahsımı arayıp kullanmış olduğunuz DSL internetinizi VDSL internete geçireceğiz, bugün için randevu oluşturduk, isterseniz teknisyen arkadaşlarımız modem değişikliği ve aktivasyon yapacaklar dediler. Cumartesi günü sabah saat 09:00 içi...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 8 gün içinde 46 kez aradım, zorla kuruluma geldiler. Daha sonra sürekli internet bağlantısı kopuyor diye defalarca aradım. Modemi aktivasyon yaptık dediler. Modemi aç kapa yapmaktan bir hal oldum. Hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorunum hala devam ediyor. Kombi...

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bağlantı sorunu yaşadım. Teknik serviste arıza kaydı oluşturdum. Eve saha ekibi geldi. Problemin modem kaynaklı olduğunu söyledi ve modemi değiştirdi. 48 saat içinde sorunumun çözüleceğini söylemelerine rağmen 5 gündür hala internetim yok. Telefonla aradığımda...

Vodafone ev internet başvurusu yaptım önce yanlış yönlendirilip sözleşme sürecim uzatıldı. Yetmedi kuruluma 24 saat içinde geleceğiz dediniz 3 gün sonra geldiniz. O da yetmedi 4 gün oldu hala aktivasyon onayı bekliyorum. Böyle çalışma ahlakı olamaz. Çözüm sürecindesiniz şöyle böyle dediler. Şikayeti...

Vodafone ev internetine başvurdum, kurulum 1 Ekim'de yapıldı. Gelen ekip, size modem gönderilmediğini, sadece OTP cihaz kurulumu yapılacağını ve sizde bulunan modemi kullanmanız gerektiğini belirtti. Ancak Vodafone, paketi satarken yeni modem desteği sağlayacağını reklamını yapmakta. Sorun modemle i...
Vodafone Net den yeni ev interneti başvurusu yaptım. İki gün içerisinde geleceğiz diye mesaj attılar. Randevu ayarladık isten izin aldım. Bir haftadır ne gelen var ne giden. Teknisyenimiz geliyor diye mesaj atıyorlar teknisyen arıyor ben başka ilçedeyim size yönlendiriyorum başka arkadaşı diyor daha...

Bugün 4. gün internet çekildi ama internet yok. Aktivasyon neden yapılmıyor? Sürekli oyalamak mı işiniz? Başvuruda sürekli aranırsın ama sen ulaşmaya ...

Vodafone Net ile taahhüdüm bitti, iptal için aradım. Yeni bir tarife teklif edildi. Uygun bulduğum için kabul ettim. Başka sağlayıcıdan alıma başlamıştım. Yeniden kendilerine geçiş yaptığımda, diğer hizmetin cayma bedelinin de karşılanacağı söylendi. Geçiş yaptım, 1 aydır sıkıntı yaşıyoruz. Talep et...

03.07.2024 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Vodafone'dan gelip kurulum yaptılar ama sinyal gelmiyor. Aktivasyon süreci tamamlanmadı diyor. Hiç...
Vodafone Net başvuruma istinaden evine gelip bağlantıyla oynadı olan internetimi kesip yenisini bağlanmadan aktif etmeden gitti. 2 gün geçti hala internet yok. Arıyorum aktivasyon sürecindesiniz ne zaman açılacağı belli değil diyorlar. Evden çalıştığımı büyük zarara uğradığımı belirttim ama kimsenin...

24ocak 2024 tarihinde evime kurulan Vodafone ev interneti aynı gün oluşturulan 148567999 kayıt numarası ile arıza kaydı oluşturulmuştur. Şubat 8 olmasına rağmen halen sinyal gönderilmemiş, aktivasyon sureci devam etmektedir. İptalini istememe rağmen aktivasyon tamamlanması lazım denildi. Aktivasyon ...
Geçen hafta perşembe günü kurulumu yapılan ev internetim hala açılmadı. Arıza tespiti olduğunu belirterek aktivasyon sürecine alındığım söylendi. 31 Ocak saat 23.22'de randevu oluşturulup internetimin açılacağı söylendi ancak hala internetim açılmadı. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone internet yetkilisi, 24 Ocak'ta sözleşmeyi imzaladım. Ne arayan ne soran var, ben arıyorum devamlı farklı numaralara yönlendiriliyorum, sadece...

1 ay önce internetimi taşıdım. Sorunlu süreçlerden sonra kullanmaya başladım. Nakilden önce statik IP kullanıyordum; nakilden sonra bu servis pasif duruma düşmüş ve 3 hafta sonra, 24.01.2024 tarihinde aktif edildi. Aktivasyonun ardından SMS geldi ve internetim kesildi. 2 gündür internetimi kullanamı...

Vodafone ev interneti bağlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 40 gündür, sözleşmesini imzaladığımız ev interneti bağlanmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Niğde şehir merkezinde oturuyorum, bayiden başvuru yapmıştım. Bayi, bizden sonraki tüm başvuruların interne...