Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Kim Çözecek

profile
17 Ekim 2025 04:17
287

Vodafone evde internet hizmetimde 2 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; geçen ay ve öncesinde de bağlantı problemleri olmuştu.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Van İpekyolu’nda yaşıyorum ve aboneliğime ait müşteri numaram 0017336097’dir. Faturamı düzenli olarak ödedim, son faturam da ödenmiş durumda.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 08:38 (Şikayetten 4 saat sonra)
17 Ekim 2025 13:55
17 Ekim 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Mağduriyetim Sürüyor

profile
28 Ağustos 2025 20:27
182

profile
11 Ağustos 2025 15:27
227
tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-sorunu-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 14:22
404
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum ayrıca temsilciniz E** Hnmada yardımları için teşekkür ederim"

İki Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Seyfullah
09 Eylül 2025 10:38
278
iki-haftadir-devam-eden-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
Seyfullah
09 Eylül 2025 10:54
298
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri