Fiber Kablo Döşemesi Sonrası 5 Gündür İnternetsiz Ve Çözümsüz Kaldım

5gün önce kapımıza kadar gelip eski kabloları kesip sonra zilime basıp fiber kablo döşüyoruz dediler. İşe gitmem gerekiyordu. Tamam dedim çünkü kesmişlerdi eski kablomuzu. İçeriye bağladılar 1,2 güne kadar mesaj gelecek sonra arayıp ekipler gelecek yeni modemle beraber dediler. Gidiş o gidiş ben 5 gündür ne muhatap bulabiliyorum ne arayan var ne soran. TTNET kullanan kapı komşuma bugün gelip bağlıyorlar soruyorum bağlamaya gelen arkadaşa görev emri verilmedi. Bize yapamam diyor yahu 5 gündür her konuştuğum müşteri temsilcisi tekrar aramanıza gerek yok ekipleri yönlendiriyorum diyor ekiplerin hala haberi yok ancak bizi oyalıyorlar. İş ahlakınız damı yok yarına kadar eğer gelip bağlamazlarsa internetimi başka operatöre geçeceğim. Bana sordunuz mu fiber isteyip istemedi ğimi? Rızam yokken gelin eski kablomu kesin sonrada beni 5 gündür internetsiz bırakın hadi ya. Ben sürekli müşteri temsilcilerini aramak zorunda değilim. Siz beni arayıp çözümleyeceksiniz ama nerede araya araya zorla ulaşıyoruz hepsi yeniden aramanıza gerek kalmadı ekiplere bilgisini veriyoruz. Mailde atıyoruz diyorlar. Hani nerede yönlendirdikleri ekipler kapı komşuma bağlayan çalışan bizim bilgimizde yok görev emrimizde yok diyor hani bilgisi veriliyordu 5 gündür? Hatta son konuştuğum temsilciniz yok bakır kablodur yok bilmem ne kablodur da ondan kapı komşunuza gelmişlerdir diye bile saçmaladı yahu bu aynı kablo bir ucu o tarafa gitti bir ucu benim eve geldi. Çocukmu kan dırı yorsunuz? Faturanın günü geçtiği an kesmeyi biliyorsunuz ama sıra hizmet vermeye geldiğinde sıfırsınız! Ev internetimi, kendi hattımı, eşimin ve oğlumun hattını hepsini iptal edeceğim başka operatöre gece ceğim. Kesmeden 3 gün önce arayıp 50 Mbps olan hızınızı 100 Mbps yapacağız dediler. Ona da tamam dedik faturamız zaten arttı. Bir de şimdi neymiş efendim bana ekstra fiber ücret len dir. Mesi yapılacakmış sebep? Bunu ben mi istedim? İsteğim dahilinde olmadan bana sorulmadan gelin apartmanda kablomu kesin yenisinide döşeyin ondan sonra zilimi çalın eee biz evede döşeyeceğiz yoksa 1 ay internetsiz kalırsınız! Ne değişti? Yine internet yok Eee şimdide fiber ücreti ödeye cek siniz pardon? Bana kapıma geldiklerinde bu bilgilerin hepsini veren oldu mu? Oda hayır! Dedikleri tek şey 1 ay internetsiz kalırsınız. Sanki çok şey fark etmiş gibi! Siz zaten hem internetsiz bıraktınız hem çözümsüz bıraktınız. Derhal benim sorunumu çözün!