to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Sürekli Yüksek Geliyor, Sorun Çözülmüyor
Vodafone İş Ortağım kapsamında şirket interneti kullanıyorum. Aylık 330 TL gelmesi gereken faturam her ay 560 TL geliyor. Her ay bu şirketi arayıp düzeltmeleri için uğraşıyorum, zar zor düzelttiriyorum ama sonra yine fatura 560 TL olarak geliyor. Son gelen 560 TL'lik faturanın 330 TL olarak güncellenmesini ve artık bu sorunun tekrar etmemesini rica ediyorum. Çok kibar bir üslup ile yazmış olduğum bu mesajı yazarken içimden geçirdiklerimi buraya yazmıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu ay da fatura yüksek geldi
