Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen yok. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve internet bağlantım hiç gelmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir ödeme gecikmesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sa...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'nde internet bağlantım tamamen kesildi ve modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Bu sorun daha önce de belli aralıklarla yaşanıyordu, ancak son iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müş...

Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 15 saat önce yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından, elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca...

Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de modemde herhangi bir bağlantı ışığı yanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu ve bir süre kesinti yaşanacağı söylendi, ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...