to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Bugün 11:30 gibi internet kesintisi gerçekleşti ve akşam 18:00 e kadar internet gelmedi. Home office çalışan biri olarak, bu kesintiler nedeniyle bugün işimi yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir problem olduğu ve bölgede hiç internet olmadığı bilgisi paylaşıldı ancak farklı bir sağlayıcı tarafından internet kullanan komşumu aradım ve internet kesintisi yaşayıp yaşandığını sorduğumda internet kesintisi yaşamadığını aktardı, kısacası tarafıma yalan beyan verildi. Bu sorumsuzluk yüzünden bugün iş konusunda birçok problem yaşadım.
Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu yaklaşım benim için kabul edilemez.
İş kaybımın telafi edilmesini ve internet kesintilerinin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...
Vodafone Net kullanıyorum ve 24 saattir hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimde çok büyük sorunlar yaşadım. Bu konuyla alakalı olarak, yalnızca 10 GB promosyon yükleyip bekletiyorlar. Temsilciyi aramaktan yoruldum, bununla da kalmayıp yetkili talebimi karşılamıyorlar. 'Yetkimi aşan ...
Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. Her hafta hız düşmesi veya kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak sürekli mağdur oluyorum ve sorunun çözümü için her seferinde müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekiyor. Nedense sürekli bir problem bulunuyor ve bana bunların normal olduğunu arayınc...
14 Ağustos saat 15:00’ten beri Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri “genel arıza var, çalışmalar devam ediyor” dedi. Akşam 21:00’e kadar internet gelmeyince tekrar aradım. Modemi resetledik, kabloları kontrol ettik, gerekli testler yapıldı. “Aciliyetinizi bildiriyor...
Yorumlar