to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev internetimi Ağustos ayında dondurmuştum. Dönüşte hem hattımın açılması hem de yeni bir taahhüt başlatılması için başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde açılacak” denildi fakat bu süre çoktan geçti ve halen bir çözüm sunulmadı. Modemde hiçbir hareket yok, ayrıca tarafıma mesajla bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş de olmadı.
Adresim: Samsun, Atakum, Cumhuriyet Mahallesi, Azerbaycan Caddesi, 84. Sokak, Huzur Apartmanı, Kat 4. Yeni taahhüt başlatılmasına rağmen internet hizmetim sağlanmıyor ve teknik ekip de henüz yönlendirilmedi.
Bir haftadır mağdurum ve artık sinirli olduğumu belirtmek istiyorum. İnternetimin acilen açılmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmeti için sözleşme imzaladım ancak modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 29 Eylül'de, adreste olmadığım belir...
Vodafone Fiber ev internetimi dondurma işlemi sonrasında, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Şikayet kaydınız oluşturuldu, 48-72 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhang...
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yarım saat ile 1 saat arasında beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu iletecek muhatap bulamıyorum ve herhangi bir ...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaz döneminde dondurmuştum. 30 Ağustos tarihinde tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala internet hizmetine erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve Vodafone Yanımda uygulamasından da destek alm...
28 Ağustos’ta dondurulan Vodafone ev interneti hizmetimin tekrar açılması için başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılm...
Yorumlar