Vodafone Net arıza kaydı oluşturma evde internet bağlantı sorunu

Vodafone evde net kullanıcısıyım. 2022 tarihinden beri kullanıcıyım. Geçen sene internetimde aynı bu şikayetler oluyordu en son CİMER'e yazı yazmakla sorunum çözülmüştü. Bu sene evde olmadığımdan dolayı taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım ve internetimde tekrardan kopmalar, bağlantı sorunları yaşama...

Yaklaşık 3 aydır İnternet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı oluşturuyor. Gün içinde dönüş yapacaklar deniyor. Ama bir türlü İnternet bağlantı sorunumu çözemediler. Söylediklerine göre verdikleri modem veya gelen hat 100 MB i kaldırmıyormuş. Ben 100 MB paketi ödemeye devam e...

Ben Vodafone ev internetine başvuru yaptım ve gelip bağlantıyı gerçekleştirdiler. 18 Nisan Perşembe günü bağlantı yapıldı ancak sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Aboneliğim yeni olmasına rağ...

İki hafta oldu Vodafone net evde internet hizmetinde 35 mgb hızında internet paketi almış olduğum halde iki haftadır internet hızım 3-6 arası gelmektedir. Bu iki haftalık süreçte ilk arıza kaydı oluşturulduğu zaman sorun çözülmüştür diye sisteme girmişler. Halbuki hiçbir işlem yapılmadı. Tekrar iki ...

Dört gündür ev internetim yok. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum; ancak 'çözüldü' yanıtı alıyorum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Tobi adında bir sistem getirmişler, fakat bu sistemle de sorunlarım çözülmüyor. Farklı yollarla müşteri temsilc...

Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum teknik servisin ilgileneceğini söylüyorlar teknik servis 1 saate oradayız 45 dakikaya geleceğiz diyor fakat 2 gündür ne gelen var ne arayan var. Sorunum çözülmedi bu kadar ilgisizlik olmaz. 152860761 numaralı arıza kaydımın...

Vodafone evde internet hizmeti, ayın bir haftasını, 10 gününü hatta 15 gününü neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle gece sabaha kadar; eve güvenlik kamerası aldım fakat internet olmadığı için onu bile kullanamıyorum. Gün içindeki kesintileri ve bağlantı kopmalarını zaten saymıyorum. Her aradığımda...

Yaklaşık iki haftadır ev internetini kullanmaya çalışıyorum. Çalışıyorum diyorum çünkü 2.4 Mbps ev internet hızım var, bana 16 Mbps bağlantı sağlandı. Evimde altyapı olmadığı için düşük paket alabildim fakat 2.4 Mbps bile dalga geçilecek bir rakam. Bu yüzden iptal etmek istedim. Bu sefer de 'İptal e...

Vodafone ev interneti 4 gündür yok, müşteri hizmetleri vasıtasıyla arıza kaydı oluşturdum. En geç 48 saat içinde gerekli kontroller sağlanması ve tarafıma dönüş yapılması gerekirken bu saat itibari ile dönüş olmadı. Durum bu iken sözleşmenin cayma bedelsiz iptal edilmesini istiyorum.

Bir haftadır ev İnternet imiz kesik arıza kaydı oluşturalı 6 gün geçti ne arayan var ne soran müşteri hizmetlerine. Zaten ulaşmak imkansız kimle muhatap olacağız nereye şikayetimizi. Bildireceğiz. Bilemedim. Bir an önce Vodafone nun kendini Düzeltmesini diliyorum

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ama bu durumdan şikayetçiyim çünkü o kadar bildiri yapmamıza arıza kayıt oluşturmamıza rağmen sorunum giderilmesi ve çözüm de üretilmedi. 50 Mbps internet kullanıyor ve fiber hatta bağlı olmasına rağmen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Benim bütün işlerim internet üz...

İnternetim yedi gündür yok olmasına rağmen arızama teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyorlar ama hala bir sonuç yok. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak cayma bedeli isteniyor. Bir an önce Vodafone'dan kurtulmak istiyorum.

Vodafone evde internetim çalışmıyor arıza kaydı oluşturdum en çok 24 saat içinde size bildirim yapılacak demelerine rağmen 48 saat geçti. Hiçbir bildirim yardım yapılmadı. Çözüm bulmuyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçilemiyor. Görüşmüş olduğum temsilciler de biz çözüm bulamayız yetkili değ...

Merhaba 15 gündür ev internetine asla bağlanamıyorum. Arayıp arıza kaydı oluşturdum teknik ekip eve gelip modem arızalı değiştirilmesi gerekiyor dediler. Ücretiyle modem değişim talebinde bulundum talep alındı 48/72 saat bekleme süreci var dediler ama modem getirmediler. Wi-fi aramasında ev internet...

Vodafone evde internet bağlantısında hep sorun var internete bağlanamıyorum... Defalarca arıza kaydı oluşturdum ne gelen var ne giden ne de arayan. Modemi alana kadar iyi peki sonrasında neden ilgilenilmiyor.? Bu sorunun giderilmesini istiyorum. İnternet olmayınca çocuklar ödev yapamıyor.

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Nakil yapıldı yaklaşık 1 buçuk ay oldu. Ama hala bağlantı yok. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleriyle görüşün diyor. Müşteri hizmetleri de arıza kaydı oluşturuldu deyip kapatıyor. Ve bu ay ki fatura da geldi kullanmadığım halde ödedim. Gereğinin yapılmasını ist...

Vodafone evde internet bağlantısını ilk defa eve bağlattım. Bağlantının olup olmadığı kontrol edilmeden ve modem tanıtımı yapılmadan Vodafone çalışanı gitti. Bağlantının yapıldığı sırada evde kardeşim olduğu için anlayamamış, ben eve gelince bağlantının olmadığını fark ettim. Aynı gün içinde şikayet...