Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altyapı Olmadığı İçin İnternet Kullanamama Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
16 Ağustos 2025 21:56
367
Erkn'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iptal edilecek dediler teşekkür ederim”

20.05.2025 tarihinden itibaren ikametgahımı değiştirdiğim için gittiğim adreste altyapı olmadığı için internetten yararlanamadım. Bu nedenle internetimi iptal ettirdim. Bana normalde ücret yansımayacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi tarafından ücret yansıtıldı ve 2 ay internet kullanamadım. Bu yüzden iptal işlemi gerçekleştirdim. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yaptım, bana yardımcı olun.

16 Ağustos 2025 22:34 (Şikayetten 38 dakika sonra)
17 Ağustos 2025 10:03
17 Ağustos 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erkn
Erkn
17 Ağustos 2025 10:07

Ücret iptal edilecek dediler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2024 14:00
846
"İsa bey ve adını anlamadığım bir bayan isa beyden önce o aramıştı sorun düzeltildi ilginiz ve alakanız için teşekkürler"
1
Gürel sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 19:51
151
İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2025 18:44
335
"Sorun hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Cayma Bedeli Sorunu
Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Cayma Bedeli Sorunu
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2025 14:11
96
"Müşteri temsilcisi Abdullah Bey e teşekkürlerimi sunarım. Abdullah Bey gibi hızlı, öz, çözüm odaklı, kaliteli ve bilgili personellerin Vodafone şirketinde artmasını temenni ederim."

profile
11 Ekim 2024 04:55
1.042
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri