to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi gerekli açıklamayı yaptı teşekkürler"
31-12-2024 tarihinde Vodafone ev internet aboneliğimi sonlandırmak için Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iptal duru...
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Vofafonenet kafasına göre işlem yapıyor. Aradılar, istemediğimi söyledim, kayıtlarda var ama kendileri onaylamış. Vodafone Net pişmanlık. Değerli müşt...
Merhabalar, mevcut olan Vodafone internet aboneliğimin taahhüt süresi sona ermeye başlamıştı. Ben de bilgisayarımdan yayın yaptığım için daha iyi hizmet sunabilen firma var mı diye farklı bir firma ile görüştüm, onlara geçiş yapmayı düşünüyordum. Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı ve 'İsters...
Merhaba, Vodafone 0017695137 ev interneti üyeliğimi sonlandırmak için 25.12.2014 tarihinde talep açtık. Bugüne kadar her gün arandık ve ikna etmeye çalışıyorlar. Her defasında hayır deyince görüşme azarlayarak sonlanıyor ve 1-3 iş günü içinde kapanacak diyorlar. Ancak 6 gün boyunca arandım ve bir t...
"Teşekkür ediyorum ancak altyapı yetersizliğinden dolayı fazla paraya yavaş bir internet kullanımı sinirlerimi yıprattı"
Yukarıda belirtilen kimlik ve 0017568354 (Müşteri) abone numarası ile şirketiniz bünyesinden evde internet hizmeti kullanmaktayım. 28.12.2024 tarihli şikayet talebim onayım dışında iptal olup, Vodafone Müşteri hizmetlerini aramam sonucunda şikayet talebimi iptal ettiğim bilgisi verildi ancak iptali ...
Vodafone tamamen insanları yanıltmak ve fazladan para almanın peşinde. Daha önce de buna benzer sorunlar yaşadım. Şimdi de Vodafone Net'te bu sıkıntıyı yaşıyorum. Memnun olmadığım için iptal etmek istediğim internet aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Müşteri temsilcisi, 'İptal etmeyi...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem doldu ve Vodafone'u aradım. Kullanım sürem doldu, yeni paket önerecek misiniz diye sordum ve bana ...
2 ay önce eve Vodafone internet bağlattım, bugün kestiler. İnternetimi şu anda kullanamıyorum. Sebep: eksik evrakmış. Anlamıyorum, 2 aydır bugün mü fark ettiniz? Tekrar üye olmak için Vodafone ofisine gideceğim, kayıt yapacakmışım. Reklama aldandım, pişman oldum. TTNET'i tercih etmediğime.
001777***0 numaralı hesap numaralı Vodafone Net aboneliğimin iptali için geçen hafta başvurdum. 26 Aralık'ta aboneliğimin iptal edildiğini ve kargoya modem ve dönüştürücüyü verebileceğim söylendi. Ben de 26 Aralık'ta ürünümü kargoya verdim. Fakat sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım. Tekrar müşte...
Vodafone ev interneti başvuru yaptım kurulum olmadı ve iptal etmek istedim. İptal için beklememiz gerektiğini beni aradıklarını söylediler. Neyi bekleyeceğiz anlamadım. Başvuru yaparken hemen oluyor. İptal olunca ne oluyor... 0553******56 Lütfi P*******.
Vodafone ev internetini seneler önce kapatmış olmama rağmen hem kampanyalarla ilgili aranıyorum hem de böyle SMS'ler geliyor. Vodafone u aradığımda müşteri olmadığım için bağlanamıyorum da müşteri temsilcisine. Çok sinir bozucu bir durum haline gelmeye başladı.
Vodafone ev interneti aboneliği yaptırdım. Daha 1 hafta olmadan Vodafone tarafından aboneliğim iptal edildi. Çözüm yolu olarak tekrar abonelik yapmam gerektiği söylendi. Abone oldum ancak iptal edilen abonelik üzerinden 900 TL borcum olduğu bildirildi. Simdi de ödememi istiyorlar. Elimizi verdik, ko...
Annem, Vodafone internet taahhüdü sonlandıktan hemen sonra, 3.12.2024 tarihinden itibaren aboneliğini sonlandırmak için Vodafone şubesinde elektronik imza ile işlem yapmış. 6.12.2024 tarihinde de kendi üzerime başka bir abonelik oluşturdum. Fakat iptal işlemimiz gerçekleştirilmemiş ve bunu fatura ge...
20.12.2024 tarihinde Vodafone'dan internet üzerinden ev interneti başvurusu yaptık, ancak daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli 'talebiniz alındı' deyip 8 gün geçmesine rağmen Vodafone şirketi bir aktivasyonu iptal edemedi. Her aradığımı...
Vodafone Net ile yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. İnternetim 2 ay boyunca yoktu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Üstelik, bu dönemde kendi kendilerine yeni bir taahhüt oluşturmuşlar. İnterneti kullanmadığım 2 ay için iptal işlemi gerçekleştirdim ve buna rağmen ...
Sözleşme suresi bitmesine rağmen Ev internetimin kapatılması için telefonlarını, Mail Adreslerine ve dijital uygulamaları ile WhatsApp'a defalarca yazmama rağmen sonuç alamadım. Simdik bana fatura çıkartmışlar, ödemezsem Faiz uygulamaktan bahsediliyor. Mustafa Yüce
"Destek ekibinden arayan temsilci sayesinde sorunum 5 dakika içerisinde çözülmüştür. Yalnızca kendisine teşekkür ederim."
Evimde kullandığım Ev internetini ilgili bayiden ıslak imzalı bir şekilde iptal ettim. Bir hafta içerisinde firma tarafından tarafıma yapılan aramada ...
"İşlemlerimi iptal edip fatura ödemeden iptal edildi teşekkür ederim"
Ev internetimi 4 ay önce iptal etmeme rağmen, 3 aydır bana fatura gönderiliyor. Tekrar aradığımda, iptal için borcunuzu ödeyin diyorlar. Daha önce öde...
Vodafone redbox kurumsal iptali yapamıyorum. Vodafone müşteri temsilcileri kurumsal red box iptalinin nasıl yapılacağı konusunda herhangi bir bilgi vermemekle birlikte telefondan şirket yetkilisinin bile iptal gerçekleştiremeyeceğini söylüyorlar. Bu redbox ı nasıl iptal ettireceğimiz konusunda yardı...
"Müşteri danışmanı ilgiliydi teşekkürler"
Şirketimizde Vodafone kurumsal VINN’ımız mevcut. Fakat kullanmadığımızdan ve faturanın her ay 2000 TL gelmesinden dolayı iptal etmek istiyoruz. Ama bir türlü ne Vodafone müşteri hizmetleri ne de Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri bize yardımcı olmuyor. Bu konuda mağduruz.
1 yıldır kullandığım Vodafone ev interneti hizmetim var adresten taşındığım için gittiğim yerde de altyapısı olmadığından hizmeti devretmek istedim. 2 aydır hem Vodafone'un uygulaması Tobi'den çağrı merkezinden görevlilerle görüştüm hem de şubeye gittim işlemim yapılmadı. Online da konuştuğumda önce...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
