Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Net Bilgi Bekliyorum

profile
02 Eylül 2025 22:48
487

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 5 gündür Kocaeli Körfez'deki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun başladığı ilk gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana genel arıza olduğu ve 22:00 ile 00:00 arasında çözüleceği söylendi. Ancak belirtilen saatlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sonrasında teknik arıza kaydı oluşturdum, geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, fakat bölgemde böyle bir genel arıza olmadığını öğrendim.

Abone numaram: 0018269872. 5 gündür internet hizmeti alamadığım halde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Arızanın acilen giderilmesini ve bu kadar oyalamadan, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorun kısa sürede çözülmezse internetimi kapattırıp başka bir firmadan hizmet alacağımı belirtmek isterim.

03 Eylül 2025 00:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Eylül 2025 17:15
03 Eylül 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 12:17
160

profile
08 Eylül 2025 12:29
135
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 21:15
447
Vodafone İnternet 5 Gündür Süren Genel Arıza
Vodafone İnternet 5 Gündür Süren Genel Arıza
Vodafone İnternet 5 Gündür Süren Genel Arıza
Vodafone İnternet 5 Gündür Süren Genel Arıza

Vodafone Net Ev İnternetim Günlerdir Yok Mağduriyetim Artıyor

profile
06 Ekim 2025 19:19
170
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri