Vivo Türkiye Kendi Sitesinden Aldığım Telefonda Teslimat Ve İade Mağduriyeti

11 Eylül tarihinde myvivoshop.com üzerinden oluşturduğum TR3226332 numaralı telefon siparişimi şirketin 2 gün içerisinde kargolayacağı taahhüdünün dışına çıkıp 4 günde kargolanmadığı için 15 Eylül tarihinde iptal ettim. İptal işleminden itibaren 7 iş günü içerisinde ücret iademi gerçekleştirecek ola...

Vivo dan 21 Ağustos 2023 de (Sipariş No: TR2943332) telefon siparişi verdim, sonra 22 Ekim 2023 te siparişi iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde, iptalden dolayı 6 iş gününde paramın hesabıma iade edileceğini söyledi. Son iki gündür hesabımı kontrol ediyorum iade gerçekleşmemiş tekrar müşt...

Vivo'dan hafta sonu telefon satın aldım online üzerinden. Arıyorum, online bağlanıyorum, mesaj atıyorum ve hep karşımda R******. Vivo'da sanırım bir tane müşteri temsilcisi var, o da hiç yardımcı olamayan ve geçiştirmek için doğruları söylemeyen ve yanlış bilgi veren R****** Bey. Başka kimse yok yar...