Vivense müşteri temsilcisine bağlanma ulaşabilirim

Vivense müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor! 1 iş günü iptal hakkı verilmiş fakat iptal butonu yok. Müşteri temsilcilerine... bağlanmak neredeyse imkansız muhatabınız yok. 1 iş gününü geçerse özel üretim siparişlerinde %15 kesinti yapılacakmış. O zaman bize müşteri hizmetlerine bağlanma problemini çözün!

Vivense'den yapmış olduğum (41f5071***91) numaralı siparişim, son teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise 'Ürününüz depoda gözüküyor, talebinizi bildiriyoruz.' diye cevap alıyorum. Deponun numarası olup olmadığını sorduğumda, ellerinde sadece e-po...

Vivense mağduru olarak merhaba. Bir gardırop bir şifonyer aldım tam bir yıl müşteri temsilcisine de firmaya da ulaşmaya ...çalıştım. Olmadı beni görmedi duymadılar. Ne kadar gizli bir firma ki müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz. Her neyse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İki ürünün de iadesi kar...

Vivense'ye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Çok acil siparişlerimle ilgili dönülmesini istiyorum. Siparişimde iade ve yanlış... girilen ürünler var, bunlarla ilgili geri dönüş bekliyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Vivense internet sitesi üzerinden Vivense Nest sandalye sipariş ettim. Planlanan teslimat tarihi en geç 2 Ocak 2025 görü...nüyordu. Ancak sandalye hala bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda sandalyenin 16 aralıkta üretildiği ancak ambalaj hatası olduğu için gönderim birimi tarafından red ed...

Vivense üzerinden 08/12/2024 tarihinde sipariş ettiğim, planlanan teslimat tarihi08-13/01/2025 olan ürün 14/01/2025 tari...hi itibarıyla hala elime ulaşmamıştır. Şikayetimin konusu belertilen tarihlerde siparişimin elime ulaşmaması ve ilgili firmanın iletişim konusunda çok yetersiz olmasıdır. İletişi...

#Vivense müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aldığım ürünü başka adrese kargolatmak istiyorum ama firma otomatik cevapl...arla temsilciye ulaşamıyorum. Yardım eder misiniz. Aldığım ürünü Sivas'a kargolayacaklar ama ben Malatya'ya taşındım. Malatya'ya getirilmesini istiyorum ama talebimi mailden attım ...

Garanti kapsamındaki ürünümle ilgili ne destek oluşturabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlıyorum. Kanepede Yay atm...ası sorunu için WhatsApp'tan sorun bildirdim ancak cevap gelmiyor. Yaklaşık 10 gün oldu 1 yıl önce aldığım Eliza koltuk takımında altta yay atması sorunu yaşadım. Ürünün sorununun ...

1 ay önce Vivense'den alışveriş yaptım. Ürünlerle birlikte kurulum hizmeti de aldım. Ne arayan var ne soran. Teslim için... geldiklerinde arayıp randevu almamı söylediler ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık kurulum hizmetini iptal etmek istiyorum. Kurulumu başka yere yaptırdım. Ama kimseye u...

Vivense den şifonyer aldık ve 750 TL kurulum ücreti verdik. Ürün teslim olalı 1 haftayı geçti ve halen kurulum için gelm...ediler. Müşteri temsilcilerine bağlanılmıyor. Mesaj ve diğer ulaşma seçeneklerinden yazdık ve geri dönüş sağlanmadı. Mağdur durumda bırakıyorlar ürün Olduğu yerde duruyor. Keyifler...

Vivense.com internet adresi üzerinden 01/09/2024 tarihinde siparişini verdiğim 3619 TL ücrete sahip Rabi Ece Lux TV Ünit...esi için belirtilen tahmini teslim tarihi 3-10 Ekim 2024 idi. Ancak ilerleyen günlerde vivense.com üzerinde yaptığım incelemelerde ilgili üründe fiyat değişikliğine gidildiğini gör...

Ürün sipariş ettik, 2 hafta oldu. Daha sipariş hazırlanıyor diyor. Siparişi... iptal etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bununla ilg...

Vivense internet sayfası üzerinden 18.08.2024 tarihinde sipariş verdim. 03.09.2024-10.09.2024 teslimat tarihi gözüküyord...u. Bugün ayın 16sı elime hala sipariş ulaşmadı. Tam 1 aydır bekliyorum. Vivense destek hattından ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Mail üzerind...

Vivense'nin internet sitesinden 1 Ağustos 2024'te aldığımız kitaplıklı masa teslimat tarihi 19-22 Ağustos görünmesine ra...ğmen bugün 5 Eylül henüz elimize ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda 'fabrikada sorun vardı, üretim sıkıntılı oldu, kargoya belirli günlerde verilecektir' şeklinde ...

21.08.2024 Vivense'den online aldığım efb007079472 sipariş numaralı siparişimde bulunan 2 adet çukur tabak ve 2 adet kas...e kırık geldi. İnternet sitesinde ürünler hala yolda gözüktüğü için yeni ürün talep edemiyorum. Firma Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, aradığım numaradan internet sitesine yönl...

04.03.2024 tarihinde agra komodin satın aldım. 06.06.2024 tarihinde teslim edileceği söylendi. 15.06.2024 tarihinde bana... ulaşıp ürünün çıkışının mümkün olmadığını ve ürün değişikliliği veya para iadesi yapabileceklerini söylediler. Şu anda 20 iş günü oldu henüz bir para iadesi söz konusu bile değil....

Hayatımda gördüğüm en büyük pişmanlık. Ürünü 18 Temmuz 2024 de elime ulaştı ancak kurulum satın aldım ve 1 hafta içinde ...gelmeleri gerekirken, gelmediler. Her gün aradım her gün ertelediler, söz veriyorlar, her gün müşteri temsilcilerine bağlanarak şikayet oluşturdum ama hiçbir şekilde dönüt olmadı. ...

Müşteri hizmetleri telefonu aracılığı ile müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Canlı biri ile görüşmek için ne yapmamız ger...ekmekte. Mail atıp sonrasında dönüş yapılmasını beklemek çok anlamsız. Çok ufak bir soru sorup bilgi almak istiyorum. Ancak kimseyle görüşemiyoruz. Çözüm istiyorum soruna

Eşimin hesabı aktif olduğu için kendisinin hesabı üzerinden sipariş verdik. Ürün 8-11 Temmuz arası teslim edilecek gözük...üyor ama hiçbir şekilde teslimat bilgisi için aranmadık. Kontrol sağladığımızda ürün hazırlanıyor görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanıp durumu da öğrenemiyoruz. Biz tüm evimizi ...

Vivense uygulamasından 3dd407001669 sipariş numaralı bir TV ünitesi sipariş... verdim. Sipariş oluşturma tarihim 10.06.2024 yani tam bir ay geçmiş. Tahmi...

Vivense Eskişehir şubesinden sipariş ettiğim dolaplar için 3-13 Haziran teslimat tarihi verildi. Bir gün önce aranacaksı...nız dendi bugün 12 Haziran aramak şöyle dursun özellikle müşteri temsilcisine bağlamıyorlar! Ürünlerim 5 haziranda depoya ulaşmış bekletiyorlar! Daha da komiği ise teslimat yapılac...

Vivense ürünümü kurmaya gelmiyorlar. Sipariş no:7c1806959504 numaralı siparişim için kimseye ulaşamıyorum. Mağaza bilmiy...or müşteri temsilcilerine bağlanmıyor. Ürünlerim evin ortasında kaldı mağdur oldum. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Bana acil dönüş yapın

Vivense müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Siparişimizle ilgili ne bilgi alabiliyoruz ne de ulaşabiliyoruz; sanki C...umhurbaşkanlığı ile iletişime geçmeye çalışıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanamayacaksak, o numaranın var olma sebebi nedir, onu anlamış değilim.