Vitra Sento Rimex Klozet Kapaklarında Görünür Su Lekeleri

Vitra Sento Rimex yavaş kapanır klozet kapaklarını, evimin iki banyosu için mimarım aracılığıyla İzmir Gıda Çarşısı’nda bulunan yetkili bayiden 2025 Ağustos ayında satın aldık ve Kasım ayı itibarıyla kullanmaya başladık. Ürünlerin alımından bu yana yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyoruz.

Klozet kapaklarının temizliğinde kesinlikle aşındırıcı temizlik maddeleri kullanmadık, her zaman dikkatli ve özenli şekilde temizlik yaptık. Buna rağmen kısa süre içinde her iki banyodaki kapakta da su lekesine benzer benek benek izler oluştu. Bu lekeler özellikle ışıkta çok daha belirgin hâle geliyor ve kapaklar temiz olmasına rağmen sürekli kirliymiş gibi kötü bir görüntü oluşturuyor. Evde iki banyoda da aynı model ürünü kullanıyorum ve ikisinde de aynı sorunla karşı karşıyayım.

Ürünlerin garantisi devam ediyor ve şu ana kadar Vitra müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Vitra’dan beklentim, bu sorunun nedeninin yerinde tespiti için teknik servis yönlendirilmesi ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesidir.