to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus’tan satın aldığım Vitra S25 klozet takımının rezervuar kapağı kırıldı ve sadece bu kapağın yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak Vitra ve bayiler üzerinden bu parçaya ulaşamadım. Ürünü aldığım günden beri memnuniyetle kullanırken, basit bir kırılan kapak için tüm rezervuar ya da klozet ...
Vitra marka en 997 model klozet kapağım yaklaşık iki hafta önce tekrar kırıldı. Aynı klozet kapağı daha önce de toplamda üç kez kırıldı ve artık hiçbir yerden orijinal uyumlu kapak bulamıyorum. Ürünü Vitra mağazasından almıştım ve normal kullanımda bu kadar sık kırılma yaşamam hem maddi hem de kulla...
"Vitra'nın malzeme kalitesinin düştüğünü görmek üzücü olsa da müşteri hizmetleri ve servis hizmetleri kalitesi çok yüksek. Hızlı bir şekilde malzemenin değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Merhaba, Vitra markasının Turkuaz modeli klozetin kapak menteşesi kırıldı. İnternette kapağı buluyoruz ama tüm kapağı almak istemiyoruz, sadece menteşesini ise bulamıyoruz. Hiçbir yerde. Fotoğrafta ki menteşeyi nereden temin edebiliriz? #Vitra #Turkuaz #Turkuaz klozet #klozet kapağı
Eczacıbaşı Vitra' ya duyduğum güven maalesef diplerde. Mutfakta kullandığım eviye bataryası ilk günden beri kuğu borunun birleşim yerinden sürekli akıtıyor. Asma klozetin üst kapağı kendiliğinden kırıldı ve maalesef yaralandım. En son yaşadığım sorun da asma klozetlerin su boşaltma ve su doldurma pi...
24.07.2024 tarihinde Kozyatağı Bauhaus'tan Vitra marka klozet kapağı seti aldım. Fakat bir yıl geçmeden kapağın yarısı çatladı ve birbirinden ayrıldı. 55 yaşındayım ve yıllarca farklı, daha uygun markaları da kullandım; fakat bu ürün gibi ortadan çatlayan bir şey hiç görmedim. İyisi olsun, uzun daya...
Vitra marka yavaş kapanan klozet kapağı bağlantı kısmından kırıldı. Kırılan parçanın bir kısmı da kapak üzerinde kaldığı için aparatı değiştirip kullanamıyoruz da. Bu şekilde tasarlanmış bir kapağa nasıl plastik aparat kullanılır anlamıyorum. Garanti kapsamında olsun olmasın buradaki olumsuzluğun ku...
Merhaba, nasılsınız? Ben Metin K********. 04/10/2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitra marka klozet kapağını, kendi mağazası olan Intema'dan aldım. Ürün, universal ölçüsüyle tüm klozetlere uyum sağlıyor. Fakat ürün geçen hafta kullandığımız yerde çatladı. Evde iki kişiyiz; eşim ve ben, kilolarım...
Vitra'nın kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdikleri öneme güvenerek 2 yıl önce ürün aldık. Vitra'dan almış olduğumuz klozetlerin kapakları 4-5 ay önce kırıldı. Önce Vitra müşteri merkezini aradığımda servisi ücret karşılığı yönlendirip ürünü yenisiyle değiştirebileceklerini belirttiler, üretim ...
Yeni evimizin daha 2. Yılında Vitra marka klozet kapağı plastik vida kısmı kırıldı. Bir darbe gibi bir durumda olmadı, kırılıp içinde bir parçası kaldı. Yavaş kapanan bir kapaktı oldukça kaliteli görünüyordu. Böyle bir markanın plastik bir vida tercih etmesini çok ilginç bulduğumu söylemeliyim. Mağd...
Kaliteli ve bilindik bir marka olması sebebiyle Bauhaus firmasından Vitra Selena klozet takımı aldım. Rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bauhaus'a giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satmadıklarını, bunun için Eczacıbaşı Vitra müşteri hizm...
Evimde müteahhit firma tarafından takılan Vitra marka klozet kapağı var. Ama maalesef daha iki sene olmadan menteşesi kırıldı. Vitra gibi bir markanın ürününün bu kadar basit bir şekilde kırılması benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bulunduğumuz Turgutlu ilçesinde de hiçbir yerde bulamadım. Bu ...
Merhaba 2 sene daha önce aldığım Vitra s50 klozet kapağı menteşesi plastik olduğu için kırıldı parçasında bulamıyoruz. Bir servis aradım menteşe olduğunu iletti ve 580 lira artı KDV ücret istedi. Yani bu parçanın bu kadar pahalı olması çok garip. Vitra firması bunu diğer standart klozet kapak menteş...
18/04/2023 tarihinde vitrinin kapağını almıştım. Kapak modeli Vitra 121 003 909 yavaş kapanır klozet kapağının menteşeleri kırıldı. Gebze'de teknik servisiniz yok. Pendik Kurtköy'deki servisi aradım, o da menteşe kırık olduğundan garanti dışı olur dedi. Servis gelirse 800 TL ücret alır, ayrıca parça...
Vitra S50 Klozet Kapağı Menteşeleri Kırıldı ve Yedek Parça Bulamıyorum! İnternet üzerinden Vitra S50 dtd Kısa Kanal klozet takımı satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ancak, Vitra markalı klozet kapağımın menteşeleri kısa bir sürede kırıldı ve maalesef şu an kullanılamaz hale geldi. Bu ...
Kalitesinden emin olduğum büyük bir firmanın ürünü olması nedeniyle de Tekzen den Vitra selena 400 klozet takımı aldım. Geçen hafta rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Tekzen e giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satışlarının olmadığını söy...
"Müşteri memnuniyetini ürün satmaktan daha üstün tuttuğunuz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına gelip değiştirdiler ücretsiz bir şekilde"
Vitra marka kendi kapanan klozet kapağı bağlantı kısmından sürekli kırılıyor. Daha önce de kırıldı o zamanda şikayet yazınca değişim olmuştu. Bu sefer...
Vitra marka klozet in kapağının klozete birleştirme aparatı kırıldı ve Gemlik te hiçbir yerde bulamadım, Bursa da da Koçtaş vb. Yerde de yok maalesef. Vitra neden böyle kırılabilen ve de bulunmayan bir aparat üretiyor anlamıyorum, ne yapacağız simdi klozeti mi değiştireceğiz yani. Bir de duvara gömm...
Vitra markasından aldığımız renkli serinin klozet alt kapağı kırıldı. Bej renkli olanında döküm hatası bulunmakta ve siyah renkli kapaklarda renk dökülmesi meydana geldi. Renk özelliği nedeniyle yaklaşık %30 daha yüksek bir fiyata satın aldık. Ürünler dört ay içinde deforme oldu. Pek çok ürün bu şek...
Kiracı olarak oturduğum evde Vitra marka klozet kapağımız kırıldı. Yenisini aldığımızda ise monte edemedik. Çünkü eski tip bir klozetmiş ve piyasada mevcut olan klozet kapakları klozet taşı ile uyumlu değilmiş. (monte edilen kısım piyasadakilerde yere dik şekilde, bizimkinde ise yere paralel şekilde...
"Vitra markalı klozetimin kırılan rezervuarını müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değişimini sağlayan Eczacıbaşı Vitra'ya ve Ürünün bana ulaşmasını sağlayan Vitra Ankara yetkili servisi Anvitra'ya teşekkür ederim. Erdoğan karakuş"
