Fotoselli Lavaboda Tekrarlayan Arıza Ve Zahmetli Tamir Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Güral Vitra double deck abdest lavabosunu Şanlıurfa’da satın alıp yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Alt lavaboda bulunan fotoselli sistem yılda bir kez arıza veriyor. İki yıl içinde aynı şekilde iki kez arıza yaşadık. Arıza çözümü için lavabonun tamamen sökülmesi gerekiyor ve bu işlem oldukça zahmetli. İlk arıza sonrası pil ve elektrik bağlantısı yapıldı, bir süre düzgün çalıştı; fakat aynı sorun tekrar etti ve şu an yine çalışmıyor.

Ürünün altyapısının yeterince düşünülmeden tasarlandığını ve bu nedenle sürekli aynı arızanın tekrar ettiğini düşünüyorum. Garanti kapsamında olmadığını biliyorum, ancak her yıl aynı sorunu yaşamak ve her seferinde lavabonun sökülmesi gerekliliği büyük bir mağduriyet yaratıyor. Farklı, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu konuda destek sağlanmasını talep ediyorum.