Geç Kalkış Ve Kirli Araç; Villa Seyahat’e Güven Sarsıldı

09.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Bursa Terminal’den İstanbul’a giden Villa Seyahat otobüsüne bilet aldım. Sefer saati 20.00 olmasına rağmen araç 15 dakika geç kaldı, ardından 15 dakika mola verilmesine ve otobüsün 20.28’de hareket etmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Zaten 2 saatlik ekspres sefer alıyoruz, buna rağmen geç kalkış ve gereksiz beklemeler yaşanması kabul edilebilir değil.

Araç içi de son derece bakımsız ve kirliydi, oturduğumuz yerlerin çevresi çöp içindeydi. Bursa'dan yeni yolcu bindiğinde bile oturacağı koltuğun ve çevresinin temizlenmemesi hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Hem sefer saatlerine uyulmaması hem de aracın bu kadar kirli olması nedeniyle Villa Seyahat’e karşı güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yaşanan bu aksaklıklarla ilgili açıklama yapılmasını ve sefer öncesi temizlik ile zamanlama konusunda gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.