to read complaints and reviews, or file yours.
Vileda’dan aldığım “Vileda Ultramax Turbo Pedallı Temizlik Seti, Zemin Sileceği ve Güçlü Sapanlı Kova, 360 Derece Döner ...Başlık” ürününü 21 Şubat 2025 tarihinde 1.361,68 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim ancak beklentimi karşılamadı. Ür
Vileda’nın Turbo model mopunu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürün ayaklı değil, sıkmalı olan moplardan. A...ldığımdan beri mop kafasını kovaya yerleştirip bastırarak sıktığımda suyu düzgün şekilde sıkmıyor ve yerleri sürekli ıslak bırakıyor. Yani ürün temel işlevini yerine getirmiyor. S
"Vileda ekibi, sorunumla ilgilenip çözüm sürecini başlattığınız için teşekkür ederim. Ürünün tamiri için gönderdiğim parçanın en kısa sürede değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını bekliyorum."
Vileda pedallı mop setini yaklaşık 5–6 ay önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ...herhangi bir problem yokken, bir süre kullandıktan sonra pedala basmama rağmen kovadaki sıkma mekanizması çalışmamaya başladı. Şu anda pedala bassam da mop suyunu sıkmıyor ve ürünü
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr isimli satıcıdan Vileda Viva Express Rapid ütü masası kılıfı satın... aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, sadece iplerini sıkarak ütü masasına sabitlemeye çalıştığım sırada kılıf yırtıldı. Aynı ürünü 2021 yılında da almış ve beş yıl boyunca sorunsu
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedal mop, 3 yıl garantili olmasına rağmen kısa sürede bozuldu. Yıllar önc...e de aynı ürünü almış ve aynı hatayı yaşamıştım, aradan zaman geçmesine rağmen aynı kalitesizlikle tekrar karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu. Ürüne ödediğim yüksek fiyata rağme
Trendyol’dan 07.04.2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo paspas, ilk aylarda sorunsuz çalışırken yaklaşık 7–8 ay içi...nde bozuldu ve artık sıkma işlemini yapmıyor. Yaklaşık 4–5 aydır ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak ulaştım ancak t
Vileda Türkiye’den satın aldığımız Vileda Ultramax 2in1 Turbo Temizlik Seti, garanti vaadine rağmen kesinlikle sahipleni...lmiyor. Ürünümüzü Amazon üzerinden aldık, kovası ve mop başlığında sorun yaşadığımız için yaklaşık 3 hafta önce, tarafımıza e‑posta ile “bir sefere mahsus mağduriyetiniz giderilece
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı mop ürünü, alalı 7 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sıkma yapmı...yor. Ürünü çok kısa sürede arıza verdiği için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile görüştüm, onlar da Vileda ile iletişime
Vileda 2 in 1 Turbo Vileda setini Nisan ayında satın aldım. Kovanın pedal kısmı kısa süre içinde çok yüksek ses yapmaya ...başladı ve ürünü rahatsız edici hale getirdi. Ürün garanti kapsamında olduğu için firma ile görüştüğümde yalnızca mail yoluyla başvuru alabildiklerini ve ürünü bu şekilde göndermem
18.05.2025 tarihli faturası ve garantisi bulunan Vileda Turbo mop ürünümden ocak ayından bu yana verim alamıyorum. Ürün,... en önemli özelliği olan su sıkma işlemini yapmıyor, mopun suyunu yeterince sıkmadığı için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Evde elim ayağım olan bir ürün olduğu için gü
Trendyol üzerinden aldığım Vileda pedallı ürün bana hasarlı şekilde ulaştı, ürünün sapı ikiye ayrılmıştı. 20 Mayıs’tan b...u yana ürünü iade etmeye çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde benden ürünün fotoğrafını yüklememi istiyo
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü özellikle Vileda markasına duydu...ğum güven ve 3 yıl garanti vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pedalı bozuldu. Sigortalı ve garantili olduğu için iletişime geçtim, benden
Vileda marka Turbo model bir mop satın aldım. Ürünü 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, #11020540949 sipariş numa...rası ile aldım. Garantili bir ürün olmasına rağmen mopun mekanizması hiç çalışmıyor; pedalı bastığımda dönmüyor ve sıkma işlemini kesinlikle yapmıyor. Ürünü Aydın Kuşadası’nda kul
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo marka paspas seti aldım. Bu ürünü ikinci kez alışımdı ve her iki ü...ründe de pedalla aynı sorunu yaşadım. Pedala bastığımda pedal basılmıyor, boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor. Ürünü alalı iki yıl bile olmadı ama yaklaşık sekiz aydır kullanamıyorum,
Yaklaşık 3 ay önce Pazarama üzerinden garantili olarak bir adet Vileda pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 15 gün sonra pedalı boş dönmeye başladı ve set tamamen bozuldu, şu an da aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya faturamı ve şikayetimi içeren b
Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 mop setini 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10037840916 sipariş numara...sıyla, 5 yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda mopun sapında sıkıntı yaşadım, sap normal şekilde dönmüyor ve kullanımda zorlanmama nede
12.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Vileda Turbo pedallı set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zaman...lardan beri mop sıkma mekanizması sorunlu çalışıyordu, şu an ise tamamen sıkmıyor ve ürün amacına uygun kullanılmaz hale geldi. Hem Amazon’a hem de Vileda tarafına telefon ve e‑po
Vileda Spino temizlik setini 7 Mayıs tarihinde Adnan Menderes Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk iki... kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımdan itibaren sıkma yaparken sepet yerinden fırlayacak gibi sallanıp oynuyor ve bu durum hem güvensiz hissettiriyor hem de
9.9.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti (152441) ürününün pedalı yaklaşık 2 ...hafta önce çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
