to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo ürününü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra mop sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Ürünün pedalı boşa dönüyor ve mop sıkma işlemini tam olarak gerçekleştirmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili o...
Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, kısa süre içinde sıkma aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, pedala ne kadar bassam ve kovayı ne kadar döndürürsem döndüreyim mop çok sulu kalıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. İl...
Vileda Türkiye’den Aralık ayında satın aldığım Vileda Turbo 2in1 ürünü, Şubat ayının başından itibaren pedalına basınca sıkma işlemini yapmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL ödeyerek ve faturası/garantisiyle birlikte aldım, ancak çok kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...
23 Ocak 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden 1900 TL ödeyerek Vileda Turbo Colos 2 inç temizlik seti satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorunsuz kullanıyorduk ancak kısa süre önce pedala bastığımızda aşağıda takılı kalıyor pedal görevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığımız sorun üzeri...
Haziran ayında Amazon üzerinden Vileda Turbo pedallı set satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pedal kısmı boşa dönmeye başladı ve şu anda pedal tamamen işlevsiz durumda. Amazon sipariş numaram 402-3021177-5141907’dir. Benzer sorunu birçok kişinin yaşadığı...
"Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo pedallı mop, evi sadece normal ev içi kullanımda kullanmama rağmen iki haftadır arızalı durumda. Kova kısmındaki sıkma bölümü boş dönüyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşam...
Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından 2 Aralık’ta Vileda Turbo ürün satın aldım ve ürün 5 Aralık’ta teslim edildi. Aydın Kuşadası’nda ürünü daha 1 ay bile kullanamadan arızalandı, başlığı sıkmıyor ve pedal boşa dönüyor. Yaşadığım sorun üzerine Vileda Türkiye ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim...
26 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır toplamda sadece 4–5 kez kullanmama karşın mop sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Pedalı çevirmeme rağmen mop yeterince sıkılmıyor, fazla ıslak kalıyor v...
Ekim ayında Trendyol üzerinden turbo 2 in 1 pedallı Vileda paspas seti satın aldım. Ürün 31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi ve yaklaşık iki aylık kullanımın ardından pedalı boş dönmeye başladı, paspası sıkma işlevi tamamen bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine önce Tre...
Uzun yıllardır severek kullandığım Vileda yeşil sünger Ultra çizmez ürününü artık Bursa İnegöl’de hiçbir markette bulamıyorum. Eskiden bu ürünü ara ara BİM getiriyordu, o zamanlarda da çok nadir geldiği için bulduğumda bol miktarda alıyordum. Ancak bir süredir BİM de dahil olmak üzere hiçbir markett...
"Vileda markasına teşekkür ediyorum ürünümü yenisi ile değiştirdiler."
11.06.2025 tarihinde Amazon aracılığı ile Vileda markasına ait 2’li Turbo set satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 15 gündür sık...
24.09.2025 tarihinde Marmaris Tespo Market’ten 1.490 TL ödeyerek Vileda marka bir mop seti satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mopun sapı dönmemeye ve ürün su sıkmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır mop setini bu sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim al...
Vileda marka Vileda Turbo temizlik setimi Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım, 19 Ağustos’ta teslim aldım ve Eylül gibi kullanmaya başladım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sıkma kısmı düzgün çalışmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Mopun sıkma mekanizması görevin...
15.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda marka turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda setin içindeki teleskopik sapın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün 3 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, Vileda müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım...
"Yeni kovam geldi inşallah tekrar sorun yaşamam"
Vileda Turbo Mop ürünümü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra pedalı bozulduğu için, garanti kapsamında destek almak istedim. Bu nedenle mopun kovasını yaklaşık 15 gün önce Muğla’dan, bana verilen Yurtiçi Kargo gönderi numarası ile firmaya gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünümle ilgili herh...
Ağustos ayında Carrefour Online Market üzerinden satın aldığım Vileda Turbo yer silme modeliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü almamın üzerinden çok uzun süre geçmemesine rağmen yaklaşık bir aydır pedalda tutukluluk oluyor, rahatça kullanamıyorum. Ayrıca ürüne takılı olan mikrofiber paspas...
10.02.2026 tarihinde İstanbul’da Ilgaz Temizlik adlı mağazadan Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve baştan beri sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Pedal çalışıyor gibi görünse de mop sürekli çok ıslak kalıyor, suyunu yeterince sıkmıyor. Ürünle ilgili iletişim ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha ilk ay dolmadan kovadaki pedal mekanizması bozuldu ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulama...
Vileda Turbo model Vileda setini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. İlk aldığım üründe rulmanlarını değiştirerek kullanmaya devam ettim ancak yay kısmındaki sorun nedeniyle ikinci kez Vileda Turbo almak zorunda kaldım. İkinci aldığım üründe de rulmanlarını değiştirdikten bir süre sonra yine yay kırıldı...
"Merhaba, daha önce bunu yurt dışında kullandığımda tamamen sıkıyordu ve orada çok beğendiğim için Türkiye'den de kullanmak için aldım ancak paspası çok sulu bıraktığı için doğru düzgün kullanamadım elimle sıkma işlemi yapıyordum, şikayetim üzerine Vileda kovasını göndermem istendi ve kovayı gönderdim yenisi ile değiştirilerek kısa zamanda da geldi yenisi eskisine oranla daha iyi sıkıyor ancak daha önce kullandığım gibi değil Vileda müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.