to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo marka setimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün faturası ile garantisi hâlâ duruyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen pedalı bozuldu, ayakla bastığımda boşa dönüyor ve yaklaşık 1 senedir bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Trendyol üzerinden görüştüğümde, ürünü aldığım firmanın T...
27.01.2024 tarihinde Göldekent şubenizden Vileda marka, 2 yıl garantili Vileda ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pedal kısmında teknik bir arıza oluştu, pedal boşa dönmeye başladı ve paspası sıkma işlevini yerine getirmedi. 28.12.2026 tarihinde saat 17:52 civarında ürünü garanti ...
"Vileda Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yaşadığım sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede ve memnuniyetle çözülmüş olması, markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo mop seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kurmama ve kullanmama rağmen sıkma kısmı mopu yeterince kurutmuyor, bu nedenle ürünü fiilen hiç kullanamadım. Sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtiğimde, doğrudan marka ile ...
Koçtaş’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Turbo Videla marka kovada pedal sistemiyle ilgili üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kovayı aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 4–5 gündür, pedala bastığımda ara ara boşa gidiyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Ürünü sorunsuz kullanmak için aldım; a...
Vileda Spray model mopunuzu yaklaşık 3 ay önce Şehitkamil, Gaziantep’teki Sembol Market’ten satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez düzenli olarak kullandım, ancak bir aydır sürekli olarak su püskürtme problemi yaşıyorum. Ürünün fiyatı da uygun olmadığı halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla ka...
Vileda marka mop sapı dönmüyor, bu yüzden sıkma işlemi yapmıyor. İlk aldığım günden beri böyle kullanımdan kaynaklı değil Mop kısmı sulu kalıyor ve yerleri silinmiyor. Çok para verip daha iyisi olsun istedim ama maalesef Vileda mop seti elimde kaldı. Mail ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalışt...
3 sene önce aldığım Vileda'nın son durumu bu. Suyla temas eden bir ürün nasıl oluyor da paslanıyor, anlamıyorum. Garantisi de bitti. Nasıl bir çözüm bulmalıyım? Parçası da yok, şu an piyasadaki ürünlerden pahalı bir marka. Bir kere olsun kaliteli olsun diye alıyoruz. Mağdur olduk. Yardımcı olur musu...
Merhaba, iyi günler. Vileda Turbo aldım, pedalı bozuk çıktı. Garanti için mesaj attım fakat dönüş yapılmadı, aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Güvenilir bir marka diye tercih ettim ama ilgilenen yok maalesef çok acil dönüş bekliyorum. İvedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapı...
Vileda marka silme ürünü aldık. Hepsiburada'dan aldık. Alalı daha iki ay olmasına rağmen pedalı çalışmıyor, sıkma işlemini gerçekleştirmiyor, pedala bastığımızda boşuna dönüyor. Ürünü kullanma kılavuzundaki gibi kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. Hepsiburada’daki satıcı Vileda markasına tal...
Merhabalar efendim Çağrı markette aldığım Vileda 50m streç filminiz hakkında şikayet ve mağduriyetimi bildirmek durumundayım. Firmanızın marka ismine güvenerek satın aldığım streç film beklentimi hiç karşılamadı ürünleri sarmıyor standart poşetten hiçbir farkı yok. Açıkçası firmanıza güvenerek bu ...
"Vileda firması tarafımı arayarak kırılan sap kısmını adresime ertesi gün kargoladı. İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce aldığım ve 1 hafta öncesine kadar memnuniyetle kullandığım Vileda Spino Ultra temizlik setinin döner başlıklı sapındaki arıza sebebiyle artık ürün kullanım dışı ve temizlik yapamıyorum. Vileda'nın kalite odaklı, üst segment ve dolayısıyla alternatiflerine oranla çok yüksek fiyatlı...
BİM'den aldığım Vileda Spino Ultra marka paspasın sapı ilk kullanımda kırıldı bu kadar kalitesiz bir ürün hayatımda görmedim. Kimsenin almasını önermiyorum. Şikayetvar ın 250 karakter zorunluluğu da ayrı bir sorun alta yazdığım numaralar için özür dilerim. 123456678906421246788
Vileda marka pedallı mop başlıklı Vileda seti kullanıyorum. Mop başlıklı modeli aldım çünkü duvarları da silebilmek istiyordum. Normalde diğer pedallı modelden çok memnundum, onu eskittim ve bu modeli aldık. Ancak bu modelde paspas suyu tam olarak sıkılmıyor ve yerlerde su izi kalıyor. Kaç kere peda...
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti'ni 15.04.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda üç kez kullanabildim. Söz konusu ürünü üçüncü kullanımımda pedalı boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemi yapmıyor. Sıkma işlemi gerçekleşmediği için paspas sulu kalıyor ve temizlik yapılamıyor. Ürünü sadece üç kez...
Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Geçen ay Mart ayında Turbo Pedallı Temizlik Setiniz ile ilgili yaşadığımız ...
Merhaba, Vileda Sapino marka paspas seti aldım. Geçmiş zamanda sapı arızalandı. Hiçbir muhatap bulamayıp garanti kapsamında olmadığı söylenerek internetten bulduğum yedek sapı satın aldım. Vileda marka şimdi o da arızalandı. Böyle bir markanın bu kadar basit bir sorun yaşatması maalesef üzüntü veric...
Uzun süre kullanamadım ve Vileda marka aldığım klasik Supermocio Temizlik Seti'nin sıkma aparatı kırıldı. Bu aparat ayrı olarak satılmıyor ve bir dünya ücret verip alıyoruz. Parçasını marka neden temin etmiyor? Hadi kovası kırılsa tamam da, sıkma aparatını müşterisine temin etmesi lazım. Başka mark...
Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Ürün2 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ne ulaşılmıyor. Ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Kaliteli ve güvenilir bir marka olarak düşündüğüm Vileda maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı
Vileda sprey çöp su püskürtmüyor. Vileda'nın müşteri hizmetlerine yazdım, hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha önce de üçgen Vileda setini almıştım o da hemen bozulmuştu. Aynı markayı 2. Kez tercih ettim ama yanılmışım. Marka kalitesine güvenmiştim üstelik reklamlarda 2 yıl garanti diyor, tamamen yal...
Vileda marka aldığım pedallı viledam boşa dönüyor suyunu sıkmıyor pedal kısmı çok kısa kullanımda bozuldu. Yani bu kadar ücret verdiğimiz bir ürünün bu kadar çabuk bozulmaması gerekiyor. Şu an piyasadaki en ücretli ürün fakat karşılığını asla sağlamıyor.
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.