to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Turbo Videla marka kovada pedal sistemiyle ilgili üretim kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kovayı aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 4–5 gündür, pedala bastığımda ara ara boşa gidiyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.
Ürünü sorunsuz kullanmak için aldım; ancak pedalı güvenilir şekilde çalışmadığı için işimi görmüyor. Konuyla ilgili Koçtaş’a başvurduğumda, bu durumu Şikayetvar üzerinden iletmem gerektiği söylendi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Vileda Turbo ürünü aldığım günden beri tam verim alamıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk ay önce Koçtaş İstinye mağazasından satın aldığım üründe, son 15–20 gündür pedala basarken ara ara boşa basma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken pedala bastığımda dönmesi gerekirken bazen hiçbir tepki vermiyor ve işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum.
Sorunu yaşadıktan sonra Koçtaş İstinye mağazasına durumu ilettim ancak mağaza hiçbir sorumluluk almadı, net bir açıklama yapılmadı. Bana sadece telefonla aramam söylendi, fakat verilen telefon numarasından da kimseye ulaşamıyorum.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından hem de mağazanın ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm Vileda Turbo’nun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vileda turbo pedal yine bozuldu. 2 adet kovanın arası hep 1 hafta demek ki belli bir ömrü var. Sitesine mail attım, dönüş hala yok. Kovaların pedalının değişmesini veya tamir edilmesini istiyorum. O kadar para verdik. Ucuz ürün değil ki atıp yenisini alalım.
Çeyizim için aldığım Vileda turbo pedallı Vileda kovası pedalı boşa atıyor. O kadar para verip bu kadar ucuz bir ürün yapmanız sizce de hak değil mi? Durumun acil düzeltilmesini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Vileda markasına güvenip alıyoruz güvensizliğiniz ortada. Tek şikay...
Vileda marka turbo viledasını 2 defa aldım. 1. Üründe pedal çalışmadı. 2. Ürünü de aldıktan bir süre sonra pedalı kırıldı görsellerde mevcut. 1. Ürünü aldığımda ürünün garantisi olduğunu bilmiyordum. 2. Ürünü aldıktan sonra ürünün garantisi olduğunu öğrendim garantisi devam eden ürünümü aldığım mark...
21.06.25 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo ürününün daha 11. gününde pedalı boşa dönüyor. Ürünü son derece dikkatli kullanmama ve sıkma işlemi esnasında paspası yukarıdan bastırmayarak, serbest bırakarak kullanmama rağmen yepyeni üründe pedal sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetl...
Vileda turbo ürünüm pedal kısmı bozuldu. Vileda yenisini göndereceğiz deyip 2 ay sonra gönderimi tamamladılar. Fakat aynı sorunum devam ediyor. Ben ayda bir kere kullanıp sonra tekrar gönderip 2 ay ürün beklemek istemiyorum. Maillerime çok uzun sürede dönüş yapılıyor maalesef. Buradan yazmaktan başk...
Yorumlar