to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Ürünü Paslandı, Yedek Parça Ve Çözüm Yok
3 sene önce aldığım Vileda'nın son durumu bu. Suyla temas eden bir ürün nasıl oluyor da paslanıyor, anlamıyorum. Garantisi de bitti. Nasıl bir çözüm bulmalıyım? Parçası da yok, şu an piyasadaki ürünlerden pahalı bir marka. Bir kere olsun kaliteli olsun diye alıyoruz. Mağdur olduk. Yardımcı olur musunuz?
Sayın Şeyma Nur Hanım, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürününüzle ilgili yaşadığınız durumu üzüntüyle karşıladığımızı belirtmek isteriz. Vileda ürünleri uzun ömürlü kullanım için tasarlanmış olsa da, maalesef ürününüzün garantisi yoktur size doğrudan teknik destek sağlayamıyoruz. Yine de memnuniyetinizi önemsiyor, geri bildiriminizi ilgili ekiplerimizle paylaşarak gelecekteki ürün geliştirme süreçlerinde dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
