to read complaints and reviews, or file yours.Su Alan Ve Deforme Olan Vico Çocuk Botu
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Vico marka çocuk botu satın aldım. Kısa süre içinde botun sağ ve sol yanında açılmalar oldu, su almaya başladı ve ucu deforme oldu. 7 yaşındaki çocuğumun giydiği bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir değil.
Ürünü mağazaya götürerek durumu anlattığımda, bana bu bot için su geçirmez garantisi vermediklerini, su geçirmez garantili ayakkabıların farklı olduğunu söylediler ve inceleme sonucunda da kullanıcı hatası kararı verdiler. Hem su alma hem de açılma ve deforme olma gibi bariz üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunu 7 yaşındaki çocuğun üzerine yıkmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu sorunlar nedeniyle Vico’dan, bu botun kesinlikle iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
16 Aralık 2025'te Vicco marka çocuk botunu satın aldım, kısa sürede su alıp deforme oldu. Mağazaya götürdüm, su geçirmez garanti vermediklerini söylediler ve kullanıcı hatası kararı verdiler. Daha sonra aynı açıklamayı e-posta ile aldım ve konu kapatıldı.
