to read complaints and reviews, or file yours. 
Adapazarı VİB Turizm ismi adında faaliyet gösteren şehirlerarası dolmuş firması 24 Mayıs 2026 günü İstanbul ile Antalya arasındaki hemen hemen bütün kasabalardaki otogar girip yolcu aldı veya yolcu bıraktı. 60 km ortalama hız ile giden çok temkinli bir kaptan ile gördüğüm en kötü ve uzun yolculuk ve...
23.05.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İstanbul - Adapazarı (Sakarya) seferinde VİB Turizm’in otobüsünde 33 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta hem ciddi Konfor problemi yaşadım hem de can güvenliğimin hiçe sayıldığını hissettim. Öncelikle bana satılan koltuk tamamen arızalıydı. Koltuğ...
"Teşekkür edemiyorum"
04.05.2026 tarihinde annem R***** Y***** için VİB Turizm’in Adapazarı Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.00 kalkışlı seferine, 26 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 855 TL tutarında bilet aldım. Bilet iptali için saat 18:46’dan itibaren firmanızın 0850 455 54 54 numaralı hattını ar...
VİB Turizm’den 22 Mart tarihinde saat 21.35’te Orhangazi – Sakarya (Adapazarı Otogarı) seferi için Muhammed e*** s**** adına 17 numaralı koltuk için 479 TL’lik bilet aldım. Otobüs geldiğinde hem bagaj kapağı hem de otobüs kapısı arızalıydı; Orhangazi–Yalova arasında kapı açık şekilde yolculuk yapmak...
22 Mart 2026 saat 15:05'te Adapazarı–İstanbul Harem seferi için Sakarya VİB Turizm'den aldığımız otobüs, taşerona verilmiş ve resmen kenarda unutulmuş durumdaydı. Araç perona hiç çekilmedi, otobüs yaklaşık yarım saat boyunca kaldırılmadı ve zaten yoğun bayram dönüşü trafiğinde olduğumuz bir günde da...
22.03.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapacağım seyahat için VİB Turizm’den internet siteniz üzerinden 2+1 düzenli, tekli koltuklu araçtan bilet aldım ve ücretini online olarak ödedim. Biletimin PNR numarası 35897274'tür. Otogara gittiğimde is...
19.03.2026 tarihli, 14.05 saatinde Esenler‑Adapazarı seferine 16 Mart’ta tekli koltuk olan 4 numaralı bileti satın aldım. Gidiş saatinde perona geldiğimde, VİB Turizm ismi dahi olmayan, isimsiz bir otobüse yönlendirildim. Normal biletimin otobüs içinde sol taraf tekli olmasına rağmen, dışarıdan kira...
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obilet üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe...
Ben, Sakarya VİB Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak yaklaşık 1 sene içinde bilet fiyatlarının neredeyse yüzde 100 artırılmasını zaten anlamlandıramazken, yaşadığım son olayla birlikte mağduriyetim daha da arttı. 16.01.2026 günü saat 14.00 Harem – Sakarya seferi için Sakarya Adapazarı Otogarı’ndak...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Harem’den saat 19.00’da kalkan Vib firmasına ait otobüsle Adapazarı’na seyahat ettim. Otobüste bana koltuk olmaması nedeniyle muavin koltuğu verildi ve herhangi bir bilet ya da fiş verilmedi. Adapazarı Otogarı’nda, 60 numaralı peronda inip taksi servis alanına geçtiğimd...
VİB Turizm’in Adapazarı-Alanya seferi için online olarak aldığım biletin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anne ve babam, plan değişikliği nedeniyle iniş yerini Antalya olarak değiştirmek istediler. Otobüs saatinden önce otogara giderek iniş yeri değişikliği yapmak ve ücret farkını al...
13.07.2025 saat 12:00 için VİB Turizm'den Esenler-Adapazarı seferine online bilet aldım. Ancak Esenler Otogarı'ndaki asker uğurlama konvoyları nedeniyle terminalin girişine gelip ilerleyemedik. Ben de vibcom'dan bileti ertelemeyi denedim, kalkışa yaklaşık 10 dakika kalmıştı. Fakat biletle ilgili her...
08.06.2025 tarihinde Obilet üzerinden vip firmasından Adapazarı-İstanbul arası otobüs bileti aldık. Servis tercihine Mavi Durak seçtik, erkenden gidip alacakları yeri görecek bir yerse oturduk, saatini bekliyorduk. Henüz servis saati gelmeden servisin yanımızdan geçtiğini gördük ve servis durakta be...
14.06.2025 tarihinde Karasu-Adapazarı istikametindeki Sakarya VIB aracı, Ferizli bölgesinde virajda yolcu indirmiş ve bu durum kazaya davetiye çıkarmıştır. Şoförü uyarmama rağmen, bana 'Birine mi benzettin?' şeklinde dalga geçmiştir. Görselde net olmasa da sefer saati belli olan otobüs şoförünün uya...
05/06/2025'e vib otobüs firmasından adapazarı Sakarya 4 adet bilet aldım. Otobüs tarihi ve saati yaklaştıkça mesaj geldi ve otobüs değişebilir koltuk numaraları değişebilir diye mesaj geldi. Sonrasında otobüs saati geldiğinde otobüs eski ve otobüs saatinden 1 saat 15 dakika geç kalktı ve sorumlu yo...
Bile isteye tüketiciyi yanıltma var. Bileti almadan önce görüştüğüm müşteri temsilcisi Akyazı - İstanbul (Harem) seferini yapacak otobüsün yolcularını servis aracılığıyla Akyazı gişelere getirip, yolcuyu otobüsünün oradan alacağını söyledi. Akyazı Otogar yetkilisine servisin kalkış saatini sorduğumd...
Sakarya VİB Turizm 23 Mayıs 20.00 Harem-Kuzuluk aracına Bilet aldık. Şoför Adapazarı otogarında öncelikle indirmeye çalıştı daha sonra Akyazı gişelerde önce “ araba muayenesinin “ olduğunu sonra çeşitli bahanelerle götüremeyeceğini işini olduğunu söyledi. Akyazı gişelerde mağdur bir şekilde inmiş o...
Harem Otogarı ve Adapazarı Otogarı arası 1.5 saat yazmasına rağmen (vib çalışanından da 1.5 saatte varır diyordu) 2 saate varıyor trafik olmamasına rağmen. Bundan dolayı iki kere mağduriyet yaşadım. Madem 2 saatte ancak ulaşabiliyor 1.5 saat demeyin ve yazmayın.
Sakarya VİB Turizm Karasu - Harem online otobüs bileti satıyor fakat defalarca Karasu - Adapazarı arasını servisle getirip, Adapazarı'nda otobüse bindiriyor. Bunun için özür bile dilemiyor ve ücret indirimi de yapmıyor. Toplamda 3 saat sürmesi gereken yolculuğun bir saat on beş dakikasını servisle g...
Bayramda, Harem - Adapazarı 20:05 ek seferinden Yenişahra durağında binmek üzere bilet aldım. Tam olarak 20:03’te arandım ve seferin 21:05’e ertelendiği söylendi. Ne kadar nazik değil mi? En azından erkenden haber verildiği için bir yerde oyalanma fırsatım oldu. Belirtilen saatte otobüs gelmeyince ...
Saat 18:00'de kalkış yapan ve doğal akışa göre İstanbul trafiği de göz önünde bulundurulduğunda saat 19:30-20:00 arasında Adapazarı otogarına ulaşmış olmam gereken Vib Harem-Adapazarı seferinde, saat 19:40 itibariyle hâlâ doğal hane dinlenme tesislerinde beklemekteyiz. 'İftar molası'ndan dolayı mağd...
Esenler-Karasu vib firmasına ait otobüsler "direkt" bilgisi ile bilet satmalarına rağmen Adapazarı'nda aktarma yapıyor. Sık sık gidip geldiğim için her aktarma olduğunda "araç arızalandı, ilk defa böyle oldu" gibi bahaneler anlatıyorlar. Bilet alırken kimlik bilgilerimi alan firmanın beni başka otob...
18.02.2025 Salı günü 09.00 Adapazarı-Esenler seferinde firmanın verdiği bilgiye göre 11.25'te varış gözükmesine rağmen, önce yolda otobüs arızasıyla yaklaşık 15 dakikalık bir vakit kaybı yaşandı. Yolcular olarak normal ve sabırla karşıladık fakat muavinin tavrı ve tutumu rahatsız edici seviyedeydi. ...