to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayisinden Westfrost model buzdolabı satın aldım. Ürün için toplam 68.000 TL ödeme yaptım ancak bayi bana sadece 18.500 TL’lik fatura kesti. Buzdolabı daha bir yıl dolmadan bozuldu ve yetkili servis önce ürün değişimi yapılacağını söyledi, ardından benden kalan 8.600 TL’lik bir ödeme talep ed...
Vestel’den 2021 Eylül ayında sıfır olarak aldığım Vestel Vestfrost model buzdolabı 3 yıl garantili olmasına rağmen 4. Yılında arıza yaptı. Buzdolabı bozulduğunda içindeki yaklaşık 30 kilo et ve balık çöpe gitmek zorunda kaldı ve yaklaşık 30.000 TL zarara uğradım. Arıza sonrasında 2025 Kasım/Aralık ...
2021 Aralık ayında Hepsiburada internet sitesinden aldığım Vestfrost buzdolabı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde soğutmuyor. Bugün gelen Vestfrost yetkili servisi gazının bittiğini, ürünün tamir edilemeyeceğini ve yeni buzdolabı almam gerektiğini söyledi. Garanti durumuyla ilgili de herhangi bir ...
Eşimin Vestfrost NoFrost buzdolabı arızası için Vestel servisini araması sonrası, bize hiçbir şekilde “özel teknik servis” olduğu belirtilmeden A**** Y***** isimli bir kişi Arnavutköy/İstanbul bölgesinden yönlendirildi ve ürünümüze müdahale etti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yapılan bu işle...
Vfrost markasına ait bzd T/sn553ETRIA-RIGA (e++) model buzdolabını 21.09.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.398 TL bedelle satın aldım ve ürünün yetkili servis ve satış süreci Vestel tarafından yürütülmektedir. Buzdolabı İzmir/Bornova adresimde kurulu olarak kullanılmaktaydı. Garanti süresi dol...
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Vestel Vestfrost 450 litre No-Frost buzdolabım yapılamayacak derecede arızalandı. Yetkili servis şu ana kadar 2 kez buzdolabını evimden alıp götürdü, her seferinde “dolap yapıldı, sorun giderildi” denilerek teslim edildi ancak kısa süre sonra dolap tekrar arızalanıyor. ...
Vestel’den aldığımız Vestfrost marka buzdolabı, fabrika hatası olmasına rağmen, garanti süresi bittiği gerekçesiyle sadece yüzde elli indirimli yeni dolap teklifi sunuldu. Bebeklerim olduğu için acil gönderilmesi şartıyla bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım ve 23.12.2025 tarihinde yaklaşık 21.000 ...
Vestel ürünü olan Vestfrost marka buzdolabı garanti suresi dolduktan 6 ay sonra soğutmaz oldu. Yetkili servisten geldiklerinde motorun gaz kaçırdığı ve motor değişimi gerektiği söylendi. Bunun için de 8 bin tl talep edildi. Gelen servis elemanına bir ürünün garanti suresi biter bitmez böyle bir arız...
Vestfrost marka buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak garanti süresi biter bitmez, 3 yıl 2 ay olmuşken buzdolabı soğutmamaya başladı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşamaktayım. Sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu,...
Vestel Vestfrost VF 6430 model buzdolabımın motor kartında sorun oluştuğu için motoru çalışmıyor ve dolabım soğutmuyor. Bu sorun yaklaşık iki hafta önce başladı ve o günden beri buzdolabımı kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte hemen Vestel Polatlı şubesine servis kaydı oluşturdum ve durumu ...
Vestfrost vf nf 6401 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle mağdur oldum. Biz tek çocuklu bir aileyiz. Dolabımızı mutfak içerisinde gayet düzgün kullanıyorduk. Buzdolabım 4 yaşında ve 7 gündür soğutmuyor, arıza ışığı yanıyor. Bütün yiyeceklerim bozuldu, bu süreçte buzdolapsız kaldım. Yetkili ...
Vestel Vestfrost model buzdolabımda termik rolesinden tık sesi gelmesi nedeniyle teknik servise başvurdum. 11 Ekim Cumartesi günü muayene için gelen yetkili servis, kompresör arızası olduğunu belirtti ve ardından 13 Ekim Pazartesi günü buzdolabımı atölyeye aldılar. Ancak, daha sonra alakasız bir şek...
29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vestfrost vf lf 1268 statik model buzdolabı, ilk günden itibaren buzlanma sorunu yaşatıyor. Başta az miktarda olduğu için önemsemedim ancak zamanla buzlanma giderek arttı ve artık sürekli hale geldi. Yaklaşık iki hafta önce ürün değişimi vey...
26.08.2022'de [satın aldığım yer, örn. Media Markt Adana] şubesinden Vestfrost marka [model: vfrost bz d t / sn47eıdck-falan + PK ldsz, no: 1176603584268460082] buzdolabını [fiyat: X tl] karşılığında satın aldım. Garanti süresi 09.09.2029'a kadar devam ediyor (ekli fatura ve garanti belgesi). Sorun...
03.04.2025 tarihinde satın aldığım Vestfrost vf4730 st model buzdolabım, tatilde olduğum sırada arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım ziyan oldu. 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından motorun bozulduğu tespit edildi. 05.09.2025-06.09.2025 tarihlerinde yapılan ölçümlerin ardından bozulan moto...
Yaklaşık 3 yıl önce Vestfrost buzdolabı satın aldım. Dolap birden soğutmamaya başladı. Yerinden bile oynatılmamış olmasına rağmen servis çağırmak zorunda kaldım. Arıza tespiti 2 hafta sürdü. Sonuçta kronik gaz kaçağı hatası olduğunu söylediler ve “Size indirimli yeni dolap verelim” teklifinde bulund...
Vestfrost marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis ...
Geçen hafta buzdolabımız arıza yaptığı için Çaycuma servisinizle görüştük ve yerinde yapılan incelemede sorun çözülemedi. Servis buzdolabını merkezine götürdü ve kart arızası olduğu 3500 TL masrafı olduğunu babama iletmiş. Sonrasında aldığımız bilgiye göre kart değişmesine rağmen sorun çözülememiş ...
Yazlığa geçen yıl aldık. Sonra evi kapatıp çıktık. Allah'ım, bu kadar kötü bir buzdolabı olabilir mi? Bu yıl taktığımızda her yeri buz tutuyor. Hayatımda ilk defa buzdolabının içinin her yanı üç parmak buz tuttuğunu gördüm. Derin dondurucu çalışmıyor, normal buzdolabı kısmı buz tutuyor. Hemen düzelt...
3yılda çöp olan Vestel Vestfrost vf cf 5201 s 520 litre No-Frost Buzdolabı Buzdolabı serisinde Kronik hata ya da ciddi kalitesizlik olduğunu düşünüyorum. Benzer problemi yaşayanlar çok. İlgili ürün garantisi 3yıl. 3 yıl 3 ay sonra motor şase yaptı. Buzdolabı tamir ücreti 13bin tl, yenisini alsam ...
Hepsiburada'dan Vestel'e güvenerek Vestfrost vf lf 1268 model buzdolabı satın aldım. Kurulum ücretsiz ibaresi olmasına rağmen şuan kurulum ücreti talep ediliyor. Makineyi prize takmak için neyin kurulum ücreti bu? Vestel kullanıcısıyım ama bu durum markanın kendini düşürebileceği en kötü noktalardan...
Hepsiburada'dan 28.05.2025 tarihinde Vestel Vestfrost VF LF 1268 242 litre statik buzdolabı aldım. Bir çocuğum diyabetli olduğu için insülinlerini, diğer çocuğum ise çölyak hastası olduğu için glutensiz ürünlerini saklamak amacıyla bu buzdolabını kullanmak istedim ancak başlayamadım. Vestel yetkili ...