TV Onarımında Uzun Gecikme Ve Ocak Garanti Reddi
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"
Evimde kullanmakta olduğum Vestel 65u9500 Smart Ultra HD 4K televizyonumda hbo Max uygulaması bulunmuyor ve yaklaşık 6 a...ydır bu uygulamayı kullanamıyorum. Vestel’in kendi uygulama mağazasında hbo Max yer almadığı gibi, App Store üzerinden de yükleme imkanı bulunmuyor. Televizyonumda hbo Max’i kulla
Vestel marka 58UA9600 model televizyonumu 27 Kasım 2022 tarihinde Hepsibura...da üzerinden satın aldım. Bugün saat 22.00 civarında televizyon açıkken bir

Vestel marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım ve halen garantisi devam ...eden televizyonumda, sebebini bilmediğimiz bir nedenden dolayı ekranda panel kırıkları oluştu. Dış camında hiçbir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen panelde kırıklar meydana gelm
Vestel marka 65qg9840 model televizyonumun kurulumu Haziran 2025’te yapıldı ve ürün henüz 8 aylık olmasına rağmen garant...i süresi içinde defalarca arıza verdi. Bu süreçte yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, yazılım yüklendi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ürün kronik ar
Vestel marka BM-401 X model bulaşık makinem f5 arızası verdiği için 04.03.2026 tarihinde Çankırı Merkez’deki yetkili ser...visi aradım. 10.00–12.00 arasında geleceklerini söylemelerine rağmen servis 12.45’te geldi. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir inceleme veya detaylı kontrol yapmadan, bana hiçbir
"Regal marka TV yerine Vestel marka TV gönderildi. Kargo biraz uzadı. Tek sorun buydu. Teşekkür ediyorum. Vestel kendine yakışanı yaptı. Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Memnunum."
Vestel marka 48fd7300 model televizyonumun paneli kırıldığı için 06.03.2026... tarihinde Vestel servisini aradım. Daha önce kayıtlı bilgilerim olduğu söy
Ankara Sincan Yenikent Taşpınar mağazasından Vestel marka bir televizyon aldım, 3 gündür ürünün teslim edilmesini bekliy...orum ancak halen teslim edilmedi. Bu süreçte ne telefona bakan var ne de benimle iletişime geçen, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Mağazaya ve Taşpınar müşte
11 Aralık 2022 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 65UA9090 4K televizyonum, garanti ...süresinin bitiminden sadece yaklaşık 2,5 ay sonra bir anda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Araştırma yaptığımda, benzer şikayetlerin çoğunun yine garanti süresinin hemen biti
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. TV nin garantisi bitmiş olmasına rağmen yetkili servisin hatasını kabul ederek yeni TV gönderdiler ürünlerinin arkasında duran bir firma olması sebebi ile beyaz eşyada ilk tercihim Vestel"
Yetkili servis hatası: TV düştü, evde tehlike oluştu Vestel marka 55UA9090 ...model televizyonumu satın aldıktan sonra duvara montajı Vestel yetkili serv
Yaklaşık 3 yıl önce evlendiğimde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan Vestel orijinal mağazasından buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve televizyon olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı toplu ve nakit ödeme ile yaklaşık 23.000 TL’ye satın aldım. Ürünlerime düzenli olarak özen gös

"Arızamı bildirdikten sonra hızlıca iletişime geçtiler ve problemi garanti kapsamında çözdüler. Tüm süreç hakkında arayıp bilgi verdiler. Arıza ile ilgilenen tüm ekibi tebrik ediyorum. Çok çok teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55 inç televizyonumu 2023 yılı Mart ya da Nisan ayında Adana C...eyhan’dan satın aldım. Televizyonu sadece birkaç ay normal ve sorunsuz şeki
Vestel marka televizyonumda bugün itibarıyla ekranın tamamen gitmesi sorunu yaşadım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen ekra...nda hiçbir görüntü olmuyor. Durumu Elazığ’da Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ilettiğimde, ekran arızası için oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Televizyonu yakl
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir aydır uygulama mağazası (App Store) hiç açılmıyor.... Televizyonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum. Ürünü alırken Akıllı TV özellikleri için özelli
"İlgilerine teşekkür ederim"
Vestel markalı televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1 ay...dır hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli sorun
"Çözüm kaynaklı ilginiz için teşekkür ederim"
Vestel marka 43ud8200 televizyonumda yaklaşık bir ay önce başlayan bir yazı...lım sorunu yaşıyorum. Daha önce açık olan uygulama marketi kapatılmış durum
İki tane yepyeni Vestel televizyonum var. 25 gündür App Store çalışmıyor, telefon ediyoruz, cevap vermeye çalışıyoruz am...a sonuç yok. On yıl süren başka marka televizyonlarda bile böyle bir sorun yok. Bekle dur, bu kaçıncı kez zaten daha önce de olmuştu ama bu sefer olmayacak galiba. Bir daha Vestel’
Vestel marka 65u9730 model 65 inç televizyon sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumanda...dan uygulamaların bulunduğu App Store bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun hiç düzelmiyor.
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır App Store uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Televizyon modelini tam olarak bilmiyorum ve şu ana kadar resetleme, yazılım güncellemesi kontrolü veya benzeri b
Yıllardır kullandığımız Vestel marka televizyonumuzda uzaktan kumanda sensörü aniden çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7–8 y...ıldır sorunsuz kullandığımız TV’de bugün, hiç sebep yokken kumanda bir anda algılanmamaya başladı ve yarım saattir kumanda ile televizyonu hiç kontrol edemiyorum. Kumandanın pille
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz ha...le geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü
Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu Tekerek mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Alırken ...ürünün kurulum yapıldıktan sonra garantisinin başlayacağı özellikle belirtildi ve televizyonum yaklaşık üç ay önce kurulup garanti süreci başlatıldı. Televizyon ilk geldiğinde zate
"Ücretsiz tamir yapıldı çok teşekkür ederim"
