Vestel Venüs

Vestel Venüs v TAB Z1 a uyumlu model tabletimi satın aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli donuyor, kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açmakta zorlanıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında Vestel servisine gönderdim. İlk gönderimde sadece yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma ge...

Dünya markası diye güvenerek Vestel'den Ürün Kodu: V10138546, Seri Numarası: 7000905523000008 olan EVC04-AC22 model elektrikli araç şarj ünitesi aldım. Ancak garanti kapsamında iken cihazda bir arıza oluştu ve dünya markası dediğimiz Vestel bu durumu 48 gündür çözemedi. Defalarca müdahale edildi, pa...

Vestel Venüs inverter 18000 BTU klima satın aldıktan henüz 6 ay geçmeden defalarca arıza yaşadım. Cihaz ilk başta birkaç kez su akıttı, ardından ise iki defa tamamen soğutma sorunu çıktı. Bu süreçte 6’dan fazla kez Vestel servisi geldi, her servis ekibi farklı bir yöntem deneyip gitti, ancak kalıcı ...

Vestel teknisyenleri, kendi ürünleri olan EVC04-11KW Araç Şarj İstasyonu kurulumunu bilmiyor. Ankara Keçiören servisinden evime gelip sistemi 11 kW olarak kurdular. Ben 7 kW olarak ayarlanmasını istedim. Ancak ilgili teknisyenler bunu nasıl yapacaklarını bilmediklerini söylediler. Ben onlara, board ...

Yaklaşık 1 ay önce Çankaya ve Gölbaşı bölgelerinde bulunan 2 adet ac 22 KW şarj ünitemiz için Ankara Vestel bayisi Vasfi Elektronik şubenizden teknik destek aldık. Bir adet cihazın işleminde sorun oldu ve ilgili teknik servis personeline ulaşamıyoruz. Çok defa Vestel bayisine bu konuda arayarak bil...

Vestel v2 akıllı saatim var şarj kablosunu kaybettim aylardır kablo almaya çalışıyorum ama yok her yere sordum her Vestel bayiisi servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ama yok. Seri numara isteniyor. Fatura ya da kutusu yok. Vestel'den gereken desteği alamıyorum. Akıllı saatim çöp oldu. Yedek par...

09.07.25 tarihinde Şükran Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Vestel Yetkili Bayii'nden Trendyol üzerinden araç için 22KW elektrikli şarj ünitesi satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Kargo satıcıya ulaştığında, 'ürünü açmışsınız' gibi bir gerekçeyle ürünüm kargoda...

Yaklaşık iki yıl önce Vestel markalı bir buzdolabı almıştık. Vestel markalı buzdolabını almayı tercih etmemizin sebebi buzdolabının Wi-Fi ile bağlantılı olması ve cep telefonu aplikasyonu ile uzaktan sıcaklığının izlenebilmesiydi. Uzun süreli seyahatlere gittiğimiz için elektrik kesintilerinde veya ...

Merhabalar, Vestel S30B şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Şarjım dayanıklılığını beğenmediğim için iade talep ettim talebim red gördü. Şuanda 8 aylık evliyim 10 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Büyün kullanıcılarda aynı problem var. Desteklerinizi bekliyorum.

Vestel şarj istasyonu ürünümün montajı için randevu oluşturdum ve öğleden sonra gelmelerini özellikle rica ettim. Elektrikçim sabah işlerini halledecekti. Sabah arandım ve geliyoruz dendi. Talebimi ifade ettim ve bana söylenen saati belirttim. Kendileri, gelemeyeceklerini ve eğer elektrikçi duvara m...

Vestel'den Akıllı TV aldık ancak kumandası için kutudan şarj kablosu çıkmadı! Hem şarjlı kumanda yap hem de kuyunun içine şarj kablosu koyma! Bu nedir yaaaa! Ayıp ayıp! TV yi kuran ekip de bir şey söylemdi kumanda çalışmıyor bakayım pili mi bitmiş dedim. Ne göreyim şarjlı, ne kablo çıktı telden ne k...

Vestel'den 30.06.2025 tarihinde aldığım Mobil TV, aynı gün bozuk çıktı. Cihaz şarj almıyor ve elektriksiz kullanım özelliği çalışmıyor. Bunun üzerine aynı gün servis kaydı açtım. İlk günden itibaren ürünün ayıplı mal olduğunu belirterek üst model ile değişim talebinde bulundum, ancak bu talebim kabu...

Vestel TAB Z1A ürünü 6 ay da 5 kere aynı problem nedeniyle servise gönderdim. Şarjı tam dolu olmasına rağmen yarım saat sonra bitiyor veya tam doluyken bir anda 0a düşüyor. Aynı konudan defalarca servise gitti, defalarca yapıldı dediler. İade talep ettim, kabul etmiyorlar. 2. Gönderdiğimde şarj soke...

Vestel S70 şarjlı süpürgenin şarj aleti bozuldu ve katlanır borusu kırıldı. Bu arada süpürgenin garantisi kısa süre önce bitti, yanlış anlaşılmasın, bedava bir şey beklemiyorum. Neyse, internet üzerinden yedek parça talebi açtım ve Çanakkale Ezine servisi tarafından kısa sürede arandım. Şarj aleti v...

11 Kasım 2024 tarihinde aldığım Vestel V-Bot Pro B Robot Süpürge ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Cihazın haritası sürekli değişiyor ve anlam veremediğim şekilde harita bozuluyor. İlk başta düzgün bir harita oluşturuyor ancak zamanla harita çok kötü bir hale geliyor. Şarj istasyonunun yeri de harita...

Babalar gününde eşim Vestel mobil TV almış. Gelen mobil TV şarj olmuyor. 12 saat sonra bile şarjı %1. Ertesi gün Vestel aradık ve en yakın servise götürün denildi, götürdük. Kontrol edildi ve cihaz hatalı bulundu. Servis TV'yi aldı. Vestel den yenisi istendi. 15 gün sonra yenisi geldi. Aynı soruna s...

Merhabalar 13.05.2025 tarihinde Vestel markalı şarjlı Süpürge mi şarj tutmama problemi yüzünden Samsun İlkadım ilçesindeki servis e teslim ettim. Bana 16.05.2025 tarihinde mesaj ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. 19.06.2025 tarihine kadar bekledim baktım ne arayan var ne gelen bir şey tekrar ar...

Vestel'den 2019 yılında almış olduğum bulaşık makinesi F2 hatası, köpük bırakma ve su sızdırma sorunları nedeniyle Vestel tarafından Y**** G***** Venüs Elektronik teknik servisine yönlendirildim. 4.6.2025 tarihinde teknik servis geldi, sorunun sudan ve deterjandan kaynaklanabileceğini söyleyip ayar ...

2 adet Vestel v TAB Z1A tablet aldık. Bir tanesinde hiç problem yok. Diğerinde şarj 100 ken birden 1 e düşüyordu. Bağlıca da Vestel yetkili servisine verdik. Batarya değişti geldi. Denedik tablet yine aynı şarjdan çekiyoruz 100 dolu 18 dakikada 0 olup kapanıyor. 2. Kez verdik yine batarya değişti de...

Kullanmış olduğumuz ev tipi şarj ünitesinde 3 ay önce bazen çalışıp bazen çalışmama şeklinde başlayan sorunlar yaşadık. Elektrik hattı sürekli kontrol ettirildi, araçlar sürekli güncellendi; ancak en sonunda ünite tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve 22 Mayıs 2025 tar...

Vestel pişmanlıktır... Yeni aldığım Togg marka arabama, yerli olsun diye Vestel Evc04 şarj cihazı aldım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla randevu aldım. Akhisar servisi, salı günü geliyoruz diye, 09:00 / 17:00 arasında sizi arayacağız şeklinde mesaj attı. Ancak gelecek olan kişiye ne ulaşmak mümkün n...

Vestel'den almış olduğum Mix&GO Şarj Edilebilir Mavi Blender, 1 ay bile kullanmadan bozuldu. Ürünü servise verdik ve 1 aydır arıza tespiti yapılıp tarafımıza dönüş yapılmadı. Yerli ve milli anlayışla hareket ediyoruz fakat yaşadığımız mağduriyet de cabası.

Vestel Venüs Z40 cep telefonum var. Arka kapak koruyucu olarak kullandığım siyah silikon kılıfım zamanla aşındı ve parçalandı. Esnafta veya internette aramadığım yer kalmadı, hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasadan kalkmış ve bu şekilde telefonumu kullanamıyorum. Bir adet siyah silikon arka kapak talep ...