Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.315

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.803 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 372görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs V4 Telefonum Fotoğraflar Uygulamasından Atıyor

Venüs v4 telefonum fotoğraflar uygulamasından atıyor. Fotoğraflar durduruldu hatası veriyor. Farklı tarihlerde üç defa garanti kapsamında servise gidip gelmesine rağmen düzelmedi. Bununla ilgili kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ise de, yine bir çözüm olmadı. Bu görüşmeler sizin tarafınızdan ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 545görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Garantili Ürünü Kullanıcı Hatası Diye Para İle Onarım Yapıyor

1 yıllık telefonun şarj soketi bozuldu. Vestel kullanıcı hatası diyor para aldı onarım için, yılladır telefon kullanırım böyle sorun yaşamadım, yedek telefonum 10 yıllık i** daha şarj sorunu yok. Vestel kendi hatalı ürününü parasını bana ödetti. Yerli milli ucuz diye aldık başımıza gelene bak, su gi...

profile
  • 441görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Mü Ötede Dursun!

Telefon yandı ya bildiğin arka kapak ısıdan yandı değiştirilmesini geçin adam gibi bir seferde yapamadılar bile üç kere servise göndermek durumunda kaldım adam arka kapağı yapıştırmayı becerememiş. Kulaklığı kendim bozdum kabul ettim tamir edin dedim, edemeyiz yenisiyle ücret karşılığı değiştirelim ...

profile
  • 326görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Arızaları Sonuç Gelmemesi

Vestel venüs telefon kullanıyorum ama venüs dışındaki tüm cihazlarımdan memnun kaldım. Venüs eski tip cihazlardan hiç farkı yok özellikle konum olarak GPRS de konum bulmuyor sinyal kayboluyor garantiye yolladım ama bir sonuç alamadım.

profile
  • 415görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Sıfır Telefon Şarj Etmiyor

Vestel venüs daha 3 aylık sıfır telefon şarj etmeme problemi sebebiyle Vestel servisine götürdüm. 3 gün sonra benden 90 TL tamirat ücreti olduğunu tüketici hatasına girdiği belirtildi. Şarj arızasının tüketici hatası ile ne alakası olduğunu çözemediğim gibi interneti incelediğimde aynı konudan şikay...

profile
  • 683görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs V7 Cep Telefonu Şarj Problemi

1.5 yıl önce aldığım Vestel Venüs v7 şarj problemi bir türlü düzelmiyor. Daha önce servise götürmüştüm 7.08 ay sonra tekrar bozuldu. Servis süresi de nereden baksan 10:15 gün sürüyor. Şarj yuvası sürekli gevşiyor ve şarj bir gidip bir geliyor şarj etme kesilip düzeliyor bir türlü telefon şarj etmiyo...

profile
  • 349görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Telefonum Uygulama İndirmiyor

Vestel Venüs 5000 marka telefonum bir süredir düzgün çalışmıyor. Uygulama indiremiyorum, durum çubuğum çalışmıyor. Gezinti çubuğunda sadece geri tuşu çalışıyor, yuvarlak ve kare tuşlar çalışmıyor. Bu durum beni çok kısıtlıyor. Virüs girmiş olma ihtimaline karşı antivirüs programını apk olarak indird...

profile
  • 788görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Telefon Sorunu

Bir sene önce eşime ve kendime Vestel Z20 telefon aldım. Kendiminkinde bir ay öncesi sıkıntı başladı. Bataryayı dolduruyorum bir saat gibi kısa bir sürede kullanmasam bile bitiyor neredeyse sars makinesi ile elimde geziyorum. Vestel servisine iki hafta önce götürdüm şikayetimi anlattım telefonu aldı...

profile
  • 477görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Akıllı Saatim Telefonuma Bağlanmıyor

Bugün kullanmaya başladığım Vestel akıllı saatimi vfit uygulamasıyla telefonuma bağlandım ancak anlamadığım bir sebepten bağlantı koptu ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Saati açtım kapattım vfit uygulamasını sildim tekrar kurdum falan ama olmuyor. 

profile
  • 435görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Ücret Talebinde Bulundu!

Şarj soketi için garanti vermemektedir gösterilen sonuçlar için garanti altına alınması için kullanılan bir yöntemdir kullanım hatası deyip geçmeyin ekran donma yapıyor batarya pil fazla gitmiyor şebeke çekme bunların dışında kalan bir yöntemdir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Şarj Etme Süresi

Benimde normalde ortalama iki saatte şarjı doluyordu ama dünden beri şunu fark ettim şarj etme süresi uzadı 6 saate çıktı bu süre bir çözüm bekliyorum sizden Vestel ailesine bu konuda güveniyorum en yakın zamanda sorununun giderilmesini istiyorum.

profile
  • 638görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefonumu Sadece Şarj Soketi İçin Gönderdim Ekranı Kırık Dediler

Vestel Venüs z40 telefonu oyun oynarken soketini yamulttuğum için teknik servise gönderdim. Daha önce bir kere daha göndermiştim ücretini ödeyip yaptırmıştım. Telefon kapanmadan 10 saniye önce telefon elimdeydi. Elimde kapandı yani.  Servise gönderdiğimde ekran kırık soket bozuk bunların ikisinin ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Telefondan Şikayetim Var

Vestel venüs GO bir telefon aldım. Hiç memnun değilim. Aldım alalı servisinden çıkmıyor. Servisine gönderdiğim halde yapmadan geri gönderiyorlar. Ve şu an gönderdiğimde yapmıyorlar garantili olduğu halde yapmıyorlar. Aldığımdan bin pişmanım.

profile
  • 623görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs 'te Olan Şarj Sorunu

Vestel Venüs z20 cihazım var. Telefonu 2 yıldır kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine 2ay kala bir sabah birden bire alarmın çalmadığını fark ettim ve telefona baktığımda telefonun kapandığını fark ettim. Sonra şarja taktım şarj dolduğunda çıkarttım ve şarj süresinin (eskisi kadar kullanmadığım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs V4 Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Babam için 6 ay önce Vestel Venüs V4 (GO) modelini aldım. Babam sadece aramalar için telefonu kullanmakta ve gün içerisinde de telefonu çok aktif değildir. Düzenli bir şekilde telefonu kullanır ve şarj süresini de doğru yapar. Son 1 aydır konuşurken telefon kendiliğinden açılıp kapanmaya ve şarj %10...

profile
  • 608görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Z20 Arızasının Çözümü

Garantisi devam eden venüs z20 cep telefonumu şarj almıyordu. Dışarıda telefoncu sordum. Soket arızalı dedi. 50 lira borcun olur dedi. Ben de garanti bozulmasın dedim. Bugün servise götürdüm. Ana kart arızalı dediler 960 lira hesap çıkardılar. Zaten telefonu 999 liraya almıştım. 

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Venüs Sisteme Giriş Konusu

Sisteme Kayıt oldum sonra telefonuma gelen 6 rakamlı kodu girince cihaz doğrulama bilgisi isteniyor, bunun IMEI numarası olduğunu düşünüp yazmak istediğim de kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum.

profile
  • 427görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs V4 WiFi Kapanmıyor

Vestel Venüs v4 telefonum var Wi-Fi sorunum var. Kapanmıyor. Bu yüzden İnternetimi de açamıyorum. Telefonu sürekli kapatıp açmak zorundayım yardım edin lütfen Şarjım 5000 amper olmasına rağmen hemen bitiyor köydeyim yapamıyorum gururla yerli diyorsunuz bir de.

Vestel Venüs V4 WiFi Kapanmıyor
profile
  • 314görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs V4 Güncelleme Sorunu!

Venüs v4 en son 2008'de güncelleme yaptı. Android 7.0 olan telefon hala aynı. 3 yılda Android 11 çıktı hala yazılım güncelleme yok. Diğer markalar güncelleme yaparken yerli Vestel'in bu konuda geri kalması bizi hem üzüyor hem de mağdur ediyor.

profile
  • 500görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs Vestel V6 Telefonumun Sim Yuvasının Serviste Bozulması

Vestel v6 telefonumu garanti suresi bitmemişken şarjı %70'te olunca kendiliğinden kapandığı için garantiye yolladım. Telefonuma 800 TL ücret çıkarıldı. Bunun üzerine telefonu yaptırmak istemediğimi ve telefonun geri yollanmasını talep ettim. Telefon geri geldiğinde çalışan sim yuvası da bozulmuş ola...

profile
  • 409görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Venüs E5 Servis Sıkıntısı

Vestel Venüs e5 marka akıllı cep telefonumu ekran sorunu yaşıyorum birkaç kez servisinde yaptırmama rağmen hala sorun devam ediyor... Konuşma sırasında ekran donuyor ve açılmıyor bir süre kullanımı mümkün olmuyor. Servisinden kalıcı bir çözüm istedim fakat bana telefonu tamir edip verdiklerini söylü...

profile
  • 665görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs  Teknik Servis Problemi

11 ay önce Vestel Venüs E5 telefon aldım. Telefonun ön kamerasının olduğu bölümün ekran yapışkanlığı (üst tarafı) kendi kendine kalktı ve sensör arızası vermeye başladı. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibarende ekranda dokunmatik ve uygulama girişlerinde donma sorunları vardı. Telefonu Tekn...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

Vestel Venüs

Vestel Hakkında

1984 yılından bugüne faaliyetlerini sürdüren Vestel, 1994 yılında Zorlu Holding bünyesine katılmıştır. Vestel bünyesinde 16’sı yurtdışı olmak üzere toplam 23 şirket bulunmaktadır. Beyaz eşya, tüketici elektroniği, dijital ürün ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren Vestel, sektörde ihracat şampiyonluğunu da elinde tutmaktadır. 18 yıldır ihracat şampiyonu ünvanını elden bırakmayan marka aynı zamanda Türkiye’nin en bilinen ve itibar sahibi ilk 10 markası arasında da yer alıyor. Üretimlerinin yanı sıra AR-GE çalışmalarına da büyük önem veren marka 8 AR-GE merkezi ve yılda 170 milyondan fazla AR-GE yatırımı ile gelişmiş teknolojiyi sizlerle buluşturuyor.

Vestel Venüs

Tüketici elektroniği, beyaz eşya, bilgi teknolojileri ve dijital ürün alanlarında geniş bir ürün yelpazesi sunan Vestel bu başarısını cep telefonu alanında sürdürmektedir. 2014 yılında ilk telefonu Vestel Venüsü tanıtan firma her geçen yıl üst modellerle akıllı telefon piyasasında rekabetini sürdürüyor. Piyasaya sunulan ilk Vestel Venüs modelleri olan Venüs 5.5 X, Venüs 5.0 X, Venüs 5.5 V, Venüs 5.0 V cep telefonları idi. Vestel’in yerli akıllı telefonu olan Vestel uygun fiyatlarla akıllı cep telefon sahibi olmak isteyen kullanıcıların ilk tercihi olmayı başarmış durumda. Vestel V serisi, Vestel Z serisi ve Vestel e serisi akıllı cep telefonlarını Vestel online mağazalarında, elektronik mağazalarda ve e-ticaret sitelerinde bulabilirsiniz.

Vestel Venüs Modelleri

Vestel Venüs modelleri arasında en çok tercih edilenlerden bazıları; Vestel Venüs z10, Vestel Venüs z3, Vestel Venüs z20 gibi telefonlardır. Vestel’in piyasaya sunulan yeni akıllı telefonlarından biri olan Vestel Venüs z20, 4K 30fps video kaydı özelliği sunmanın yanı sıra ayrıca flaş destekli ön kameraya sahip bulunuyor. Kusursuz selfie’lere imza atmanızı sağlayacak olan Vestel Venüs z20 önceki Vestel Venüs telefonlara göre çok daha ince ve şık bir çerçeveye sahip bulunuyor. Ayrıca 4 GB Ram, 64GB+MicroSD depolama gibi özellikler de Vestel Venüs z20 ile sizleri bekliyor. Piyasada bulunan rakip akıllı telefonlar ile kıyaslandığında bütçe dostu bir akıllı telefon yelpazesini kullanıcılarla buluşturan Vestel Venüs cep telefonları, özellikle akıllı telefona makul fiyatlar ödemek isteyenlerin tercihi oluyor. Eğer siz de özellikleriyle tatmin edici bir cep telefonuna sahip olmak ama bütçenizi çok da aşmamak istiyorsanız Vestel Venüs cep telefonlarını inceleyebilirsiniz. Vestel Venüs ile ilgili yazılmış kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sitemize göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Vestel Venüs cep telefonu ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi bizimle paylaşabilir, şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Venüs cep telefonum arızalandı. Ne yapabilirim?

Vestel Venüs akıllı telefonunuzun bozulması ya da arıza çıkartması durumunda size en yakın Vestel yetkili servisini tespit ederek teknik destek alabilirsiniz. Ürün yorumlarınızı aynı zamanda bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Vestel Venüs batarya sorunları ile ilgili kime danışabilirim?

Vestel Venüs cep telefonunuzun bataryası ile ilgili problemleriniz varsa, şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem tüketicilerle hem de marka temsilcileriyle paylaşabilirsiniz.

Vestel cep telefonuma ekran değişimi yapabilir miyim?

Yetkili Vestel cep telefonu servislerinden hizmet alarak Vestel Venüs akıllı telefonunuzun ekranını değiştirebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vestel Venüs ile ilgili tüm soru ve sorunlarınzı Şikayetvar sayfası üzerinden aktarabilirsiniz.