5000

Vestel’den 13.06.2025 tarihinde almış olduğumuz EVC04 model cihazı, fabrikamızda Vestel’in belirttiği şekilde kurdurduk. Elektrik altyapımız 380 voltaj olmasına rağmen, cihaz 3 Eylül’de arızalandı ve şarj etmeyi tamamen kesti. Vestel Samsun yetkili servisini çağırdığımızda, cihazın ana kartının yand...

Vestel EVC04 model araç şarj cihazımı kendi garajımda kullanıyorum. Şarjı durdurmak için Vestel Akıllı Yaşam uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 'İşlem başarısız, lütfen sonra tekrar deneyin' hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ra...

Telefonum Venus marka ve bir mesaj geldi. 'İmali değiştirildi' diye yazıyor, lütfen yardımcı olun. Tüketici hakları çerçevesinde çözüm arayacağım. Olmazsa daha önce de telefonda sorun yaşamıştım, yenisi gönderilmişti. Şimdi de bu sorunla karşılaştım, çok üzgünüm. Lütfen, en kısa sürede çözüm bulun. ...

Vestel Venüs 5000 telefonum var ve yepyeni ve WhatsApp'i desteklemiyormuş artık. Ne yapalım yani telefonum yeniyken yeni telefon mu alacağız? Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Vestel bu ne saçmalık! İnsanların yeni telefonu var, eskimemiş. Zorlamı yeni telefon alacağız? Siz desteği için bir şey yapm...

Vestel Müşteri Hizmetleri bana geri dönüş sağlamıyor. 19 Ekim 2023 tarihinde telefonum Vestel Venüs 5000 için yazılım konusunda talepte bulundum ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefon üretimini bırakmış ya da garantisinin sona ermiş olması, benim danıştığım konu ile bağımsız şeyler.

Vestel telefonun camı kırıldı garanti bitmişti merkeze gönderdim. Göndermeden 430 lira cam ücreti dediler. Gönderince aradılar+908503935*** numaralı telefon. Dediler ki 800 küsür masrafı var fakat parçası yok dedim ki hani on yıl destek verecektiniz. Al Vestel garanti bitti at çöpe çünkü kendileri t...