Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.920

Vestel Venüs
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 128görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Venüs Telefonun Garantisi Olması İşe Yaramıyor

Vestel venüs GO telefonumun sesinde arıza olduğu için garantisi hala dolmadığından Vestel servisine götürdüm. Telefonumu yapılması için kendi servislerine gönderdiler. Sonra bana mesaj geldi ve arandım telefonumda sıvı teması var 490 TL ücret istediler. Bende telefonda sıvı teması yok, sesinde sıkın...

profile
  • 628görüntüleme
  • 07 Eylül 19:37

Vestel Venüs GO Telefonda Sim Kart Kişilerime Ulaşamıyorum

Bugün Vestel Venüs GO telefon aldım ve sim kartında olan kişilerim gözükmüyor, taktım çıkardım yeniden başlattım ama olmuyor. Bu durumda WhatsApp kişilerine de ulaşamıyorum. Tüm rehberi Elle tek tek girmek istemiyorum desteğinizi rica ediyorum. Ayarların hepsine baktım ama sorunu çözecek bir ayar bu...

profile
  • 720görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:31

Vestel Venüs Telefon Arızası Çözülmedi

Venüs GO siyah aldım. Aldığım günden beri arada bir ekranı kararıp açılmıyor. Görüşmeleri sonlandıramıyorum faturaların yüksek geliyor. Yorum denizlideki arı venüs servise götürdüm. Onlarda İzmir'e gönderdiler. Servisten geldikten sonrada düzelme olmadı. Bugün tekrar servise verdim. Yeni bir telefon...

profile
  • 1077görüntüleme
  • 02 Ağustos 21:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs GO Telefonun Sorunlu Çıkması

Geçen sene babama aldığım Vestel Venüs GO telefon aldığımdan beri sorunlu. Alt tarafı alo demek için kullanılan telefon oda mümkün değil. Net kullanılmadığı halde ekran donuyor, 2 kere servise gitti geldi hala hoparlör, ses sorunu devam ediyor. Hayatımda aldığıma pişman olduğum tek ürün. Kesinlikle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 27 Mayıs 17:20

Vestel Venüs Telefondan Şikayetim Var

Vestel venüs GO bir telefon aldım. Hiç memnun değilim. Aldım alalı servisinden çıkmıyor. Servisine gönderdiğim halde yapmadan geri gönderiyorlar. Ve şu an gönderdiğimde yapmıyorlar garantili olduğu halde yapmıyorlar. Aldığımdan bin pişmanım.

profile
  • 1757görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:15

Vestel Venüs V4 Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Babam için 6 ay önce Vestel Venüs V4 (GO) modelini aldım. Babam sadece aramalar için telefonu kullanmakta ve gün içerisinde de telefonu çok aktif değildir. Düzenli bir şekilde telefonu kullanır ve şarj süresini de doğru yapar. Son 1 aydır konuşurken telefon kendiliğinden açılıp kapanmaya ve şarj %10...

profile
  • 985görüntüleme
  • 15 Şubat 18:04

Vestel Venüs GO Çok Yavaş Ve Donma Var

Ya siz hangi çağda yaşıyorsunuz bu telefonu neden piyasaya sürdünüz donuyor dokunmatik çalışmıyor verdiğimiz para boşa gitti yazıktır günahtır güncelleme yapın bir şeyler yapın lütfen yakışmıyor size. İşletim hızı bu kadar yavaş sizden başka hiçbir telefonda yok.

profile
  • 945görüntüleme
  • 13 Ocak 17:27

Vestel Venüs Teknik Servis Aldatmacası

Vestel Venüs GO marka cihaz aldım ve bataryası şişti 2 ay içinde. Garantiye gönderdik ve müşteri kaynaklı arıza olduğu belirtildi. Batarya şişmesinin bizimle ne alakası olduğunu sorduğumuzda açıklama yapamadılar. Vestel Türk markası diye güvendik aldık ama fiyasko.

profile
  • 1402görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Cep Telefonu Tamiri

Vestel Venüs V4 marka telefonu ekran tamiri amacı ile Vestel in Ümraniye deki servisine götürdüm. Ekran tamirinin yaklaşık bir hafta süreceği, yaklaşık 250.-tl tamir bedelinin GO nderecekleri hesaba aktarmamı müteakip telefonumum kargo ile gönderileceği ifade olundu. 13.11.2020 tarihinde saat 10.4...

Vestel Cep Telefonu Tamiri
profile
  • 1391görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Garanti Kapsamına Alınmıyor!

11.11.2019 tarihinde Teknosa'dan Vestel Venüs GO telefon aldım 600 TL'ye. (seri no: 35***0581672). Bir yıl kullandım dokunmatiği istenilen yönlendirmeyi yapmamaya, işlevsiz kalmaya başlamıştı. Örneğin telefon görüşmesini sonlandırmak için ekrandaki kırmızı kapatma tuşuna bastığım halde algılanmıyord...

profile
  • 1167görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Telefonun Arıza Yapması

20 Ekim 2019 tarihinde aldığım garantili Vestel Venüs GO markalı telefonum 1 yıl içinde aynı arızayı 4 defa tekrarlamıştır her seferinde farklı arıza tespiti gösterilerek yapılmıştır telefonumun değişimini istediğimde reddedilmiştir 5. Kez aynı arıza tekrarlandığında Vestel Venüs yetkilileri batarya...

Vestel Venüs Telefonun Arıza Yapması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1099görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arızalı Vestel Go Akıllı Telefon İki Aydır Yapılıp Teslim Edilmedi

Tokat Erbaa Vestel yetkili yervisine ;garanti kapsamındaki yeni telefonumuz arızalı Vestel GO telefonumuzu yapılması için temmuz ayı ilk haftasında te...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2020 14:17

“Vestel Venüs müşteri hizmetlerine teşekkür ederiz. Arızalı telefonu bir üst modeli ve yenisi ile değiştirerek gönderdi. Çok mutluyuz Yasasin yerli ve milli Vestel”

profile
  • 2387görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 15:04

Vestel Venüs Çağrılar Gözükmüyor Ve Mesaj Almıyor!

Vestel Venüs GO telefonunu sıfır aldım. İlk şikayetim birini aradığımda ekranının kararması karşı taraf kapatmadan ben asla telefona müdahale edemiyorum ancak bataryasını çıkararak kapatabilirdim. Bu sorunun üstesinden kapatma tuşunu power tuşu ile değiştirerek geldim. Daha sonra mesaj almamaya başl...

profile
  • 913görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 23:32

Vestel Venüs Fotoğraf Aktarma Sorunu

Telefonum Venüs GO resim ve videolarımı bilgisayara aktaramıyorum ara kabloyu takıyorum telefonum açıkken kapalı değil cihazı görüyor ama içi boş dosya yok bu nasıl bir telefon ne yapmam gerekiyor. İnternetten aktarma işlemine baktım dosya görülüyor benimkinde içi boş.

profile
  • 3193görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 12:43

Vestel Venüs Go SMS Gelmiyor

Ekim 2019 'da Çelik Ticaret Altındağ şubesinden aldığım telefona SMS gelmiyordu. Yeşilova yetkili servisine verdim 1 hafta sonra servisten aradılar bataryada sıkıntı var dediler. 90 TL para istediler bataryayı yapmayın dedim. SMS'i yapmadan geri gönderdiler şimdi de telefon sesi çıkmıyor ve hoparlör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1332görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 00:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Servisi Fahiş Ücret İstedi

İstanbul Tuzla Vestel servisine verdiğim 07.10.2019 fatura tarihli garantisi devam eden Vestel Go cep telefonu açılış sorunu yaşıyordu. (Aslında telefonu ilk aldığımızda bile açılmakta zorlanıyordu.) Yani ekrana Vestel yazısı gelip öylece duruyordu. Yani açılışı tamamlayamıyordu. Telefonun ekranında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1777görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 09:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Hiç Tamirat Görmeyen Sıfır Telefonumuz Servise Göre Hurda Çıktı

Temmuz 2019 da babama aldığımız Vestel Venüs GO cep telefonu, ekran açılmama sorunu oluşmaya başlamıştı. Telefonu İzmir servise gönderdiğimizde ne görelim ön kamera yokmuş ana kart işlem görmüş, vay be kameralı teslim ettiğimiz ve hiçbir servise şimdiye kadar gitmemiş olan telefonumuzun hem kamerası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3655görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 23:08

Vestel Venüs Şarj Tutmama Ve Algılama Zorluğu

Bursa'daki bir mağazadan aldığım venüs GO sıfır cep telefonu aldığımın 3. Günü sorun çıkarmaya başladı aldığım yere götürdüm bana teknik servise götürmem söylediler bende Vestel in teknik servisine Aydın iletişime götürdüm, sorunlarını detaylı bir şekilde anlattım hatta aldığım ekran görüntülerini g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2629görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 18:51

Vestel Venüs GO Telefon Sorunu!

11.11.2019 tarihinde Vodafone bayisinden faturama ek aldığım telefon 5 ay olmasına rağmen 3 defa servise gitti telefonu iade etmek istediğimde tekrar gönderin telefonda servis tarafından görülen bir hasar yoktur deniliyor. Hasar bulamayan servis 3 kere gönderdiğimde birinde hoparlörünü değiştiriyor ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3959görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 14:29

Vestel Venüs Telefonun Bitmeyen Sorunları

Vestel Venüs GO telefon aldım yaklaşık 8 ay önce yani şu an hâlâ garantisi var. Telefonumu ilk aldığım zamandan beri klavyesinde bir takılma vardı bu giderek arttı ve tuşları birbirine girmeye başladı bunun dışında hafiza kartına bozuk diyor depolama alanı yetersiz gibi bildirim veriyor  kendi uygul...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1843görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 01:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Venüs Garanti Faciası

Engelli olan abimin ille de yerli istiyorum diye uzun ısrarları sonucunda Vestel Venüs GO telefon aldık. Daha bir sene geçmeden ekran dokunmatiği çalışmadı, batarya zaten hak getire. On gün önce servise gönderdiğim telefona garanti süresi olmasına rağmen bugün öyle bir onarım bedeli çıkarttılar ki a...

profile
  • 2817görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 17:48

Vestel Venüs Z20 Titreşim Ekran Donma Şarj Almama

Vestel belirttiğim sorunlar dışına çıkarak sıvı teması var diyerek garanti dışına çıkartmaya çalışıyor. Vestel gurur kaynağımıza güvendim ilk kez S***'tan Vestel'e dönüş yaptım. Yerli telefona destek verelim diye ama hayal kırıklığına uğradım.  Alalı bir buçuk yıl oldu titreşim daha dokuzuncu ayda ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vestel Venüs bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vestel Venüs henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur