to read complaints and reviews, or file yours.2.088,35 TL İade Ücreti Gecikiyor
Ahsen
Vatkalı13 Haziran 10:043
Vatkalı markasından 21 Mayıs’ta 6040626 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Mayıs’ta firmaya ulaştı. İade sonrasında tarafıma 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen 2.088,35 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp danışma hattından defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ücretimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum ve 2.088,35 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde pazartesi günü yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
