Yüksek Fiyatlı Direksiyon Setinde Kısa Sürede Arıza Ve Vites Geçiş Sorunu

Snopy Rampage drive RS+ Yaylı 3 Pedal - El Vitesi Oyun Direksiyonu’nu yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazası üzerinden, 15-17 bin tl civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri 1 ve 3. Vitese geçerken sorun olmamasına rağmen, diğer viteslere geçişte “kart kurt” şeklinde sesler geliyor ve vites geçişleri çok zor oluyor, bazen de hiç geçmiyor. Direksiyon setini ne kadar dikkatli kursam da veya kullansam da bu sorunla sürekli karşılaşıyorum.

Ürünün garantisi bittiği için henüz Rampage müşteri hizmetleri veya Vatan mağazasıyla iletişime geçmedim. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir ürünün kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni mağdur etti. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün tamir edilmesi, parça değişimi ya da mümkünse değişim gibi bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.