Yeni Alınan Tabletin Donma Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Merhabalar, geçen hafta dokunmatik notebook araştırdım. Ürün piyasaya çıkalı 1 ay olmuş bir ürün buldum. Fiyatı da uygun olunca Vatan Bilgisayar web sayfasından Lenovo Yoga aldım. Ürün ertesi gün geldi. Ancak dokunmatik değilmiş. Ya o kadar notebook araştırırken gözümden kaçtı ya da web sayfasındaki...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 12.07.2023 tarihinde SPR19823047 no.lu siparişle 12.499 TL'ye bir TV satın aldım. 13 veya 14 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ederken görüştüğüm arkadaş, iptal işlemini gerçekleştirdiğini ama siparişimin kargoya verilmiş olabileceğini, kargodan ar...

Vatan Bilgisayar'ın web sitesi üzerinden 15.09.2023 tarihinde 683,33 TL'ye bir klavye satın aldım. Hiç kullanmadan 29.09.2023 tarihinde iade işlemi başlattım. Öncelikle 14 gün dolmamış olmasına rağmen 15 gün olmuş diyerek zaten kabul etmek zorunda oldukları iadeyi başlatmak için beni telefonda 1 saa...

Vatan Bilgisayar iademi günlerdir almıyor ve müşteri temsilcisi yanlış beyan veriyor. Almış olduğum TV'yi kutusu hiç açılmamış bir şekilde iade etmek istediğimi belirttim. Günlerdir size geri dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Bugün müşteri hizmetleri aradığımda, siz televizyonun kurulumunu yapın, b...

Vatan Bilgisayar web sitesi kesinlikle güvenilir bir site değil. 14 gün içerisinde kolay iade diye belirtilmesine rağmen, aldığım laptopu beğenmediğim için 6. Gün iade etmek istedim. Almayacaklarını söylediler. Müşteri temsilcileri, sözleşmede bir maddenin bulunduğunu ve ürün açıldığında aktivasyonu...