Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Mouse’un Sol Tuşu Çalışmıyor, Mağaza Destek Vermiyor

profile
10 Ağustos 2025 19:37
309

Drop M3 RGB 10000 dpi kablosuz mouse’u yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Avcılar Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak son 2 gündür mouse’un sol tık tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle oyun oynayamıyor, günlük işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Normalde yan tuşlara atama yapabiliyordum, fakat şu anda sol tık tamamen işlevsiz durumda.

Kendi imkanlarımla sürücü güncelleme, farklı bilgisayarda deneme ve tuş atamalarını değiştirme gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünü aldığım mağazaya (Vatan Bilgisayar Avcılar) gidip yardım istedim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim ya da iade seçeneği önerilmedi.

Fatura ve müşteri bilgilerim mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Mouse'un Sürekli Bozulan Tekerleği

profile
03 Şubat 2025 19:24
427
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Asus Rog Flow Z13 Cihaz Şikayeti

profile
16 Ağustos 2024 18:16
792
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Mağaza Değişim Reddi: Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 17:45
604
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
23 Temmuz 2025 11:41
845
vatan-bilgisayar-tuketici-hakem-heyeti-kararini-uygulamiyor-ve-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
vatan-bilgisayar-tuketici-hakem-heyeti-kararini-uygulamiyor-ve-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru